商刊:eBay遭遇变革阵痛期 卖家难以接受

    |     2015年7月12日   |   文库   |     0 条评论   |    60

||2009-02-07

【赛迪网讯】北京时间7月17日《商业周刊》文章指出,在线竞拍网站eBay原本应该在经济趋弱的情况下获益,但是它还是没能在竞争中胜过亚马逊等其他对手。

John Donahoe在今年早些时候接替惠特曼出任eBay首席执行官时曾经表示,公司将进行一系列变动,可能会对公司业绩造成一定短期影响。 他果然言中了。eBay在7月16日发布了最新季度财报,从财报数据来看,Donahoe口中的变革并没有拦住公司不断丢失市场份额的步伐。

根据eBay发布的第二季度财报显示,其季度利润为4.6亿美元,摊薄后每股收益0.35美元,总收入为22亿美元。这些数据均超出了分析师预期。

对于卖家来说变化太大了

但是eBay的核心业务的增长步伐仍在继续减慢。除掉外汇汇率变化的影响之外,eBay网站在第二季度售出的商品总价值只增长了4%。 其购物业务的营收同比增长了13%%,比上一季度降低了2个百分点。商品上架收费和售出收费业务的收入只比去年同期增长了9%,而这部分收入在第一季度的同比增长率为14%。

Donahoe在财报分析师会议上说,他相信eBay的业务经过重大变革之后将对公司的购物业务造成长期性影响。Donahoe说:“我们将根据竞争的需要对eBay进行变革。 我们认为我们走的是正确的道路,我们将坚持下去。”

有些投资者表现出担忧的情绪。该股在收市后交易中下跌了7%,以昨日收盘价计算,eBay股票今年以来已经下跌了21%。 许多主要通过固定售价方式做生意的卖家也对公司的变革感到失望,他们说他们不能及时调整商品价格和策略,无法紧跟eBay多变的步伐。Cantor Fitzgerald的分析师Derek Brown表示:“eBay网站进行了大规模变革,而变革的代价必须由卖家们来承担。 每过两三个月,他们就会发现情况又变了。”

其增长速度落后于市场平均水平

在财报分析师会议结束之后,eBay的首席财务官Bob Swan在接受采访时指出,有些新计划增强了eBay网站上的商品选择余地,吸引更多购物者到eBay网站来购物。那将增加公司以后的销售总额和收入。 新上架的商品数量比前一季度增加了19%,比去年同期增加了3%。 而在今年第一季度,这个指标的环比和同比增长率分别为10%和2%。网站售出的商品数量比去年同期增加了10%。 Swan说:“我们相信,变革是正确的,我们认为我们已经看到有利于公司发展的迹象。”

尽管网站售出的商品数量有所增长,但是售出商品的平均价格却下滑了6%。 那就意味着更多的商品是以更多的价格出售的。在新的收费制度下,商品售价降低给卖家们造成了更大的损失。

Swan认为,eBay核心购物业务增长率的下滑是因为美国经济发展速度减慢所致。eBay的汽车业务增长率几乎没有增长,这部分业务的收入占购物网站总收入的20%左右。 Swan还说,由于经济不景气,也使得购物者大都选购售价较低的商品。

宏观经济的不景气确实会影响eBay的业务发展。但是象eBay这样的购物网站也能够从趋弱的经济中受益,因为商品售价降低之后,卖家们会相应增加售卖的商品的数量。

而且,eBay的增长速度一直落后于整个电子商务市场的平均水平。据Forrester Research称,美国电子商务市场今年的增长率将达到17%。 但是eBay在美国市场的收入今年的增长率只有12%。

提高收入预期

象以往一样,eBay赢利的亮点仍然是其PayPal付费系统。PayPal付费系统处理的交易总数在第二季度增长了35%,比前一季度的增长率又有增加。 但是即便如此,如果eBay的核心业务的增长速度继续减慢,公司的未来发展前景仍有可能恶化。PayPal付费系统大约有一半的业务量来自eBay网站。

而且,PayPal不久将对那些在eBay网站上购买到欺诈商品的购物者提供补偿。Swan说,在补偿购物者之前,PayPal系统的欺诈检测模式会先将有问题的交易标记出来,让公司不会因偿还欺诈商品而蒙受损失。Swan说:“我们言出必行。”

Swan相信,这些变化将在今年年底时收到积极的成效。公司已经将今年全年的收入预期从87亿到90亿美元提高到88亿到90.5亿美元。 Swan说:“我们的目标是,年底的时候我们应比年初的时候更加强大。”那至少可以缓和因变革给公司带来的部分伤痛。

(责任编辑:孙莉)

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