1.明确属性 先要明确口碑传播人才的三个属性 1)传播大使(优良顾客中积极推荐商品的人) 2)权威人士(对商品和服务有权威发言的人) 3)团体影响者(在团体中对于商品和服务的传播有影响的人) 2.传播商品范畴 口碑传播人才的属性不同，他所适用的商品范畴及其传达的内容也是不同的。 比如：口碑传播的大使对于化妆品、健康食品、餐饮店、娱乐等领域的知识、信息已经有了一定程度的了解，所以对于内 ...

数据库营销对企业而言已经不是一个陌生的词汇。但中小企业真正应用数据库营销的却很少。原因无外乎两个方面：很多中小企业仍面临生存危机，开发“新客户”，争取尽可能多的市场份额是他们的现实需求，而通过开展数据库营销进一步开发“旧”客户对他们来说似乎不是很急迫的事情；另一方面，有部分中小企业虽然知道数据库营销的好处，但总认为从建立数据库到通过数据库进行在线营销 ...

“数据里头有知识，值得CIO们仔细挖掘。”4月18日，北京中科四维信息技术有限责任公司总经理闻淑梅再次感慨商业智能。这一次，以“分享BI”为主题，以CIO们曾经的商业智能实施经历为内容，又一场围绕商业智能的CIO富营开始了。 之前的4月11日，来自各行各业的数十位专家相聚一时，就商业智能与企业绩效的关系、数据挖掘的妙用、商业智能的前世今生等话题展 ...

2006年以前，提到电视购物，更多的人理解的还是电视直销的形式，例如以橡果国际、七星购物、安必信为代表的都是典型的电视直销企业，他们购买电视广告时间，选定商品，通过电视购物广告的推广和传播，将商品配送到消费者手中。 但是，从2006年开始，随着湖南卫视“快乐购”、东方卫视CJ电视购物、安徽卫视家家购物的出现，家庭购物出现在人们的视野当中，尤其随着2007年以“ ...

在电话销售的前期必须要做好以下几个方面的准备，否则你的电话销售工作就是一个失败的过程。 一：准备.. 心理准备，在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认识，那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度，才使你的心态有一种必定成功的积极动力。 内容准备，在拨打电话之前，要先把你所要表达 ...

保监会于上月底下发《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》，对保险电话营销业务念响了“紧箍咒”。根据《通知》的要求，保险公司通过电话渠道销售的产品应注明“通过电话渠道销售”，并经保监会批准或备案，同时应设有电话营销专用呼出号码，并在全国性媒体上公示电话号码。这就意味着如果市民接到保险公司营销电话，一旦发现不是该公司专用电话，可以立刻放弃。电话营 ...