在拥有庞大的配送网络的情况下，精确的数据库无疑是直复营销的关键。 　　搬家的机会 　　如果你是荷兰当地的居民，而你又恰好准备搬家时，TPG会从你的这次搬家中找到他们的机会。 　　TPG旗下的CENDRIS公司负责搬家信息服务的MarjonDijkstra女士告诉记者，荷兰每年有10%的居民搬家。搬家之后，搬家者希望通知银行、电信、保险、电力等 ...

    “提高展会信息化水平”是许多展览会操盘者常挂在嘴边的一句话。然而笔者在了解了许多展览会，甚至品牌展览会的数据库创建过程后却发现，作为信息化重要实现手段的数据库，只是个地道的“邮寄簿”！     最近一位世界著名展览公司的中国负责人提到该公司的数据库营销成果时，有人私下质疑“还以为能拿出什么新东西，原来是数据库 ...

2002年 我随袁道唯博士在国内巡回讲学。这位在中国呼叫中心领域传道授业解惑的先行者，当年的关于呼叫中心应当作为一个营销渠道发展与管理的远见卓识，仿佛早已写下这些年我亲眼所见的中国呼叫中心直复营销发展的一切，道出了一个小渠道的大世界。 我印象最深刻的是每当袁博士提到呼叫中心的另一个主要应用是Outbound call（电话呼出）时，说到关于呼叫中心的电话营销/直复营销在国内的应用与发展前景时， ...

　　袁博士很重视这个直复营销的论坛，但是因为项目原因无法参加。所以有我来代讲，这次演讲内容也是袁博士和我共同来准备的。我是道博咨询的史雁军。 　　高中低价值客户贡献差异巨大 　　我们从客户价值开始谈起，由于客户的差异性因而导致了营销的差异性。收益率的不同驱动以客户为中心的市场和销售进程，要求企业区别对待它们的客户。即：客户保留及从竞争对手处获取新客户。同时控制低端客户获取的成本。我们发现运营商 ...

一． 思维方式的转换 １．精耕细作的思维方式是：     a．精耕细作能提升市场份额     b．随着市场份额的提升，利润会增加     其前提：     a．市场份额等于利润    & ...

“叮铃铃”电话一声声催急，快步接听，“你好，我是**公司，特邀请贵司参加***大会。”“谢谢，我们不需要。”电话刚放下，铃声又起，“传真，给个信号。”......接收，细观，大都是一些网络公司的产品报价，要不就是什么企业联合协会，邀请加入之类的。头疼之余，这些东东的下场怕也是进废纸堆了。想必，正看此文的您也有过相同的经历吧，那么，今天咱们就来聊聊电话营销的问题。 记得2003年时所在的那家网络公司 ...