上海师范大学的学生足不出户，只要在宿舍、办公室甚至家里轻点鼠标，就可以享受网上报修、包裹查询、订购班车（火车、飞机）票、网上送花（水）、医疗咨询等多项服务。记者昨天从上师大获悉，这个沪上高校首个后勤管理信息化平台还将建立呼叫中心、一站式服务枢纽，并开通全新的网上班车购票系统。 目前高校后勤普遍存在服务资源分散、服务缺乏有效监控，信息沟通不畅的缺陷。几乎每所学校里，师生提意见最多的就是后勤。而上海 ...

IDC最新发布的报告《中国离岸软件外包市场2008～2012年预测与分析》显示: 近年来，离岸服务外包市场的规模和成熟度均保持强劲增长态势。2007年，中国离岸软件外包市场规模达19.7亿美元，比2006年增长42.4% (人民币收入依据2007年人民币兑美元平均汇率进行折算)。IDC预计，到2012年市场规模将达到89.5亿美元，5年复合增长率达到35.3%。 2007年，海外客户的发包目的 ...

大河网讯 当前，随着工业化、城镇化、市场化、国际化步伐的加快，作为中国人口最多的农业大省，河南经济增长同样遇到了新的制约。与此同时，经济结构变化对劳动力的素质提出了新的要求，劳动力总量过剩和结构性短缺的矛盾非常突出。 对此，在快速增长过程中，怎样使社会财富快速增加，人力资本不断得到提升，资源消耗大幅度下降，生态环境明显好转，是河南不得不切实加以解决的现实问题。而服务外包的优势可以使河南的经济迅 ...

为加快转变外经贸发展方式，扩大智力密集型高端服务产品的出口，进一步推动烟台市承接国际服务外包业务发展，近日，烟台市政府依据有关政策，正式出台了《烟台市扶持服务外包产业发展的若干规定》(烟政办发〔2008〕118号)。  《规定》共17条，明确了服务外包产业发展的扶持对象、扶持标准、扶持重点、兑现时限等内容。从服务外包园区建设、培育和壮大承接服务外包主体、加快培养和引进服务外包人才、营 ...

为加快转变外经贸发展方式，扩大智力密集型高端服务产品的出口，进一步推动烟台市承接国际服务外包业务发展，近日，烟台市政府依据有关政策，正式出台了《烟台市扶持服务外包产业发展的若干规定》(烟政办发〔2008〕118号)。 《规定》共17条，明确了服务外包产业发展的扶持对象、扶持标准、扶持重点、兑现时限等内容。从服务外包园区建设、培育和壮大承接服务外包主体、加快培养和引进服务外包人才、营造服务外包产业 ...

全球最大的统一通信联络中心解决方案提供商Aspect软件公司日前宣布，在由Gartner公司发布的2008 Magic Quadrant全球联络中心架构产品厂商评选报告中，Aspect被列入“领导者”（Leaders）厂商方阵。 Gartner的报告中指出，“领导者”厂商对应的是那些拥有丰富产品系列、占据重要市场份额、实现广泛的地理市场覆盖、同时能 ...