西安被认定为中国服务外包基地城市(图)
2006-10-25 16:18:36薄熙来部长为我市授牌。(刘元凯摄) 本报北京讯(记者郑广辉)古城西安又获殊荣。在昨日于北京举行的中国服务外包基地城市授牌仪式上,国家商务部部长薄熙来将一块“中国服务外包基地城市西安”的金字招牌授予我市,市委常委、副市长韩松接牌,并向薄部长表示感谢。国家商务部、信息产业部、科技部、财政部等国家有关部委的领导及全国14个省市的领导出席了授牌仪式。 服务外包产 ...
“中国服务外包基地城市”授牌仪式在京举行
2006-10-24 11:24:1710月23日,中国服务外包基地城市授牌仪式在京举行。商务部、信息产业部、科技部共同认定了西安、成都、深圳、上海等四个城市为“中国服务外包基地城市”。商务部部长薄熙来、信息产业部副部长娄勤俭、科技部副部长尚勇分别为四个城市颁牌。截至目前,上述四个城市与今年8月被认定的大连市共同成为首批“中国服务外包基地城市&rdqu ...
商务部将设10个服务外包基地城市
2006-10-23 15:15:15商务部近日发布通知表示,将在“十一五”期间重点扶植服务外包业,并建设10个服务外包基地城市。基地城市、重点大中企业将获得政策性贷款和扶植资金。 为转变外贸增长方式,商务部将在“十一五”期间实施服务外包“千百十工程”,在全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市,推动100家世界著名跨国公司将其服务外包业务转移到中国 ...
成都跻身首批“中国服务外包基地城市”
2006-10-19 15:01:49经过长期的精心准备,成都市终于跻身首批“中国服务外包基地城市”之列,从而在国内各大城市纷纷抢占全球服务外包千亿美元定单的竞争中,获得了最佳“地势”。记者昨日从市商务局获悉,我市已和上海、深圳、西安以及先期已经授牌的大连市被商务部、信息产业部联合认定为全国首批“服务外包基地城市”, ...
呼叫中心该不该外包?
2006-10-19 08:16:41客户服务和呼叫中心多年以来一直是外包的和由海外提供的。企业曾寻求合作伙伴来满足这种需求:以较低的成本处理电话呼叫、解决配置人员的挑战或者高峰期的数量问题、或者提供一些专业的功能,如主动给客户打电话等。一些公司还用外包人员作为客户联系的“专家”以电话、电子邮件和文本聊天等方式代表这些公司工作。同时,这些公司将把重点放在核心竞争力和战略方面。对于许多公司来说这是一个很好的战 ...
以色列服务外包业发展情况
2006-10-17 16:06:41一、以色列发展服务外包业的优势 (一)语言优势。以色列是一个多语言汇聚的国家,除母语外,阿拉伯语、英语、俄语广泛使用,法语、西班牙语和德语等也可在一定范围内使用,便于与世界各地联系。 (二)文化的多样性。以地处中东,是一个移民国家,在文化上与西方国家和中东地区密切关联,是多种文化的融合地。 ...
如何加强外包安全策略
2006-10-16 16:01:18在过去的几周内,并没有出现什么重大的安全漏洞,所以,John McCormick有机会将他的重点放在最近发生的一系列的重要数据安全的事件上。通过研究这些事件,可以从中找出创建更强的安全策略的重要性 ,并且可以从中看到最近在安全领域内都发生了什么事情。 虽然在这一周没有出现重大的安全漏洞,但是最近发生的几起关键数据安全的事件向人们强调了在讨论外包和收购的过程中创建有效的安全策略的重要性 ...
“快车道”上的专注和超越
2006-10-16 10:41:30中国的IT服务外包市场已经驶入了“快车道”,众多长期从事IT服务或软件开发或者开展外包业务的厂商都在不断提速,疾驰,想借助这样一条高速之路驶入新的境界。但是在高速之下的竞争,挤撞、倾覆的危险也在加大,如何在高速之下不断平稳超越和领先?记者采访了高速路上一路飚飞之车的掌舵者——微创软件公司总裁王晔女士。 ...
研究:全球外包热降温
2006-10-12 20:50:22英国《金融时报》弗朗西斯科?格雷拉(Francesco Guerrera)纽约报道 据一份将于今日发布的研究报告称,过去数年间席卷全球经济的外包热潮正显现出减弱的迹象,原因是跨国公司选择期限更短、额度更小的交易。 咨询公司Technology Partners International(TPI)的新 ...
管理服务外包帮助企业成长
2006-10-11 21:07:59据国际数据调查公司(IDC)最近发布的《企业管理服务市场2006—2010分析与预测》报告显示,截至2005年底,亚太地区(不含日本)企业管理服务市场继续保持增长势头。2005年亚太地区(不含日本)的总体管理服务市场规模达到153.2亿美元,增值管理服务市场规模达到54.4亿美元。预计2006年管理服务市场将增长15.1%,增值管理服务市 ...
菲律宾将挑战印度的外包业务霸主地位
2006-10-11 08:31:15据《经济参考报》报道,不久前,美国杜邦公司与外包服务提供商Office Tiger签署协议,将耗费大量金钱和时间的法律服务外包给了后者在菲律宾的办事机构,以此节省25%~30%的相关费用。 由于菲律宾的法律体系与美国大体相同,国民英语水平相对较高,再加上低成本和政策上的优势,分析人士预测,今后几年,菲律宾有可能对印度在全球的外包业务霸主地位发起 ...
通用电气和麦肯锡的外包思想
2006-10-10 16:43:20外包思想根植于通用电气和麦肯锡公司内部,并随着管理人员的流动而被发扬光大…… 两年前,通用电气集团的外包业务子公司独立出来成为Genpact,首席执行官帕拉蒙?哈辛曾认为,再不会有多少机会与昔日的那些同僚见面了。但是这些日子,哈辛见到了许多老同事。其原因就在于通用电气的外包业务运作非常成功,以至于其管理人员即使离开公司后也继续对此口碑相传。如今,Home D ...
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