商务部近日发布通知表示，将在“十一五”期间重点扶植服务外包业，并建设10个服务外包基地城市。基地城市、重点大中企业将获得政策性贷款和扶植资金。 为转变外贸增长方式，商务部将在“十一五”期间实施服务外包“千百十工程”，在全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市，推动100家世界著名跨国公司将其服务外包业务转移到中国 ...

　　客户服务和呼叫中心多年以来一直是外包的和由海外提供的。企业曾寻求合作伙伴来满足这种需求:以较低的成本处理电话呼叫、解决配置人员的挑战或者高峰期的数量问题、或者提供一些专业的功能，如主动给客户打电话等。一些公司还用外包人员作为客户联系的“专家”以电话、电子邮件和文本聊天等方式代表这些公司工作。同时，这些公司将把重点放在核心竞争力和战略方面。对于许多公司来说这是一个很好的战 ...

在过去的几周内，并没有出现什么重大的安全漏洞，所以，John McCormick有机会将他的重点放在最近发生的一系列的重要数据安全的事件上。通过研究这些事件，可以从中找出创建更强的安全策略的重要性  ，并且可以从中看到最近在安全领域内都发生了什么事情。 虽然在这一周没有出现重大的安全漏洞，但是最近发生的几起关键数据安全的事件向人们强调了在讨论外包和收购的过程中创建有效的安全策略的重要性 ...

    英国《金融时报》弗朗西斯科?格雷拉(Francesco Guerrera)纽约报道 据一份将于今日发布的研究报告称，过去数年间席卷全球经济的外包热潮正显现出减弱的迹象，原因是跨国公司选择期限更短、额度更小的交易。     咨询公司Technology Partners International(TPI)的新 ...

    据《经济参考报》报道，不久前，美国杜邦公司与外包服务提供商Office Tiger签署协议，将耗费大量金钱和时间的法律服务外包给了后者在菲律宾的办事机构，以此节省25%～30%的相关费用。 　　由于菲律宾的法律体系与美国大体相同，国民英语水平相对较高，再加上低成本和政策上的优势，分析人士预测，今后几年，菲律宾有可能对印度在全球的外包业务霸主地位发起 ...

各省、自治区、直辖市、计划单列市、新疆生产建设兵团商务主管部门、信息产业主管部门：　　为加快我国承接离岸服务外包业务，提高我国服务外包企业国际竞争力，商务部、信息产业部将选择一批中心城市作为开展承接离岸服务外包业务的基地城市，在宏观政策、规划设计、招商引资、综合协调等方面给予支持，并通过专项扶持基金，用于公共信息平台建设、基地内人力资源培养、基础设施和投资环境建设等方面。目标是在三到五年内建设10 ...