中国北京，2008年11月11日 — 思科宣布推出Cisco ASR 9000（Cisco Aggregation Services Router 9000）路由器系列新产品，它将为网络提供无与伦比的容量，不间断视频体验和更低的碳排放量，这标志着思科在电信运营商边缘网络领域技术方面实现了巨大的飞跃。Cisco ASR 9000专门针对电信运营商的需求而设计，旨在帮助他们提高其网络边缘基 ...

北京，2008年11月10日 – 全球第四大白色家电制造商海尔集团（“海尔”）将采用Avaya联络中心和统一通信技术，全面升级现有的4006999999客服中心服务平台，向全国各地的客户提供一致的、高效率的服务。新系统坐席数量将达到1100多个，利用统一通信技术，海尔可以便捷地在所有联络中心之间共享资源，以最大限度提高效率，并利用公司的专家资源，及时恰当地提供客 ...

日前，关系管理领域的全球领袖Convergys公司（纽约证券交易所股票交易代码：CVG）近日宣布，出版《Customer Interaction Solutions》杂志的Technology Marketing Corporation （TMC）公司已授予Convergys两项“卓越语音技术奖”（Speech Technology Excellence Awards）。该 ...

荆楚网消息 (楚天金报) 记者严华报道：昨日，由省广总台和韩国好丽友集团联袂打造的美嘉购物正式在湖北开播，据悉，这是我省诞生的首家专业家庭购物公司，标志着我省开始整合电视购物、网络购物、广播购物等销售通道。今后，我省消费者有望通过这一新型购物渠道体验到随心所欲、轻松购物的乐趣。 相比其他购物方式，家庭购物是以电视台专门购物频道为平台，24小时全天候不间断地以直播或录播的方式播出商品信息，提供给观 ...

11月4日，北京信普飞科、上海罗盘、集安行、杭州三汇、杭州领先、思安华胜、七星蓝图、康达特等公司携手 杭州电信 共同举办的2008杭州电信ICT运营中心技术交流会，暨呼叫中心解决方案推荐会在杭州海华大酒店如期举行。 如今，随着PBX交换机逐渐揭开它神秘的面纱，呼叫中心也被更多的企业所熟悉和应用，国内的呼叫中心市场随之变得热闹起来。这次会议不仅吸引了众多的行业专家，同时不少准备或是需要建立呼叫中心 ...

本报讯 近日,微软中国宣布了 Microsoft Dynamics 2009财年市场拓展计划,新战略包括帮助渠道伙伴提供更多发展空间,建立完善的渠道生态系统,并持续长期投资中国市场,推进商务解决方案市场的不断向前发展。 与以往的关注产品战略发布有所不同,Microsoft Dynamics 2009财年的战略更加关注行业解决方案的提供以及渠道伙伴能力的提升。Microsoft Dynamics主 ...