原创小说《农民的孩子》电子书在线下载  客户世界招聘  聘各地通讯员(兼职 

  Avaya中国将于3月22-23号在北京、上海和广州举办针对准认证集成商/认证集成商及用户的IP OFFICE售后技术讲座。通过对IP OFFICE解决方案的学习及产品安装、调试和维护的体验,学员将对IP OFFICE有更深入的了解, 并有能力提供产品的基本售后维护服务。  本次讲座集中于Avaya IP OFFICE的安装、调试。IP OFFICE可以构建360话音用户以下的中小企业融合通信 ...

  随着信息技术化的发展,面对日益激烈的竞争环境,客户联络中心已经成为企业提升工作效率、强化客户关系、保证售后服务、扩大市场占有率不可或缺的服务机制。   IP通讯的介入与整合,使企业全球一体化的服务不再只是梦想。IP客户联络中心的建立,帮助企业全方位整合客户资源,实现服务、营销、客户关系管理等各方面的全球一体化,使企业在市场竞争中尽量获取最大优势。  作为IP客户联络中心设备供应商,舜远科技以提 ...

  邀 请 函   尊敬的客户:    感谢您在过去两年对Aspect中国公司的支持与帮助,作为全球最大的专注在客户联络中心行业的公司,Aspect Software正以它丰富的产品、领先的技术和专业的服务,影响着全球呼叫中心行业发展的格局。今天,Aspect正大踏步向中国走来。  随着国内呼叫中心行业规模的不断扩大和业务的日益丰富,客户 ...

为推动客户关怀及管理(Customer Care & Management)理论和实践在中国的发展,促成新思想的深度撞击,客户世界机构(CCMworld Group)发起并联合客户中心技术领域的世界级顶级供应商Avaya公司定于3月15日及3月22日分别在北京和上海举办“呼叫中心技术发展及应用专题研讨会”。就“语音门户”和“主 ...

尊敬的客户:  英特尔公司诚挚地邀请您参加2006年度的春季巡展中国站。会场基本信息:   时 间 地 点 北京会场 2006年3月14日(星期二) 北京亮马河大厦会议厅 杭州会场 2006年3月16日 (星期四) 杭州国大雷迪森广场酒店 深圳会场 2006年3月21日 (星期二) 深圳香格里拉大酒店     注:各分会 ...

  不管您是公司的CEO 还是市场营销部或销售部的总经理, 您可能都会为以下的一些问题感到烦恼或困惑: 没有足够的销售线索? 对于现有的销售线索,无法进行合理的分配和有效的跟踪从而不能产生预期的销售? 没有工具对每个销售人员的所进行的销售活动进行有效的管理,从而没有准确的销售预测? 对于项目型销售没有销售团队可以共享的销售工具而不能进行实时的状态更新和信息共享? 无法分析市场 ...

为什麽你必须参加此次研讨会?  你是否遇到一下问题? 业务失去控制,并且最终受挫; IT 项目误入歧途,耗费公司数百万美元和几个月的宝贵时间。这些情况屡见不鲜。通往业务成功的道路布满荆棘,而正确的 IT 服务管理才是通向成功的秘诀。IT服务管理将为您指引未来的发展方向。此次研讨会的主要目的:  是帮助首席信息官和其他关键业务主管人员了解 IT 服务管理的技术和方法及最新趋势和发展情况。使您能够更加 ...

  2006年2月28日,FrontRange(中国)举行中国合作伙伴招募大会,作为总部在美国硅谷的全球知名的CRM解决方案公司,其知名品牌包括销售市场自动化软件GoldMine,客户关系及IT服务管理软件:HEAT和 ITSM。自2003年进入中国市场以来,成绩斐然,先后为全球知名企业BMW,TNT,BP,SONY,CTRIP,摩托罗拉中国等公司提供卓越解决方案。   FrontRange在中 ...

  2月16日,OKI和中国大连政府将共同在日本东京举行呼叫中心研讨会, 此次研讨会将配合大连市的招商引资活动,以准备在中国成立呼叫中心的日系企业为对象,介绍由OKI的CTI服务器「CTstage 4i for .NET(以下简称「CTstage 4i」)」构成的呼叫中心解决方案。   大连市位于辽东半岛,是中国北方发展最显著的大都市,已有不少日系企业进入大连投资创业。这次,以扩大大连市产业规 ...

为进一步增加业界交流,推动客户关怀及管理(Customer Care & Management)理论和实践在国内的普及,客户世界机构定于2006年2月19日下午举办2006年首场“客户世界系列主题会员沙龙”,邀请业界专家同仁及客户世界会员参与。 客户世界主题沙龙系列之:数据库营销的秘密 主办单位:客户世界机构(CCMworld Group)协办单位:亚美亚中 ...

  共100个席位,报名从速!   微软CRM新一代客户关系管理系统-Microsoft CRM 3.0已于2005年12月1日面向全球正式发布,这是自2003年1月微软CRM发布MSCRM1.0版本以来第一次重大升级。在新的版本中,微软提供了简单易用的CRM全面解决方案,为销售、市场和客户服务部门创建持久稳固的客户关系。   微软CRM的解决方案包括: 360度展现涵盖市场、销售、服务 ...

主办单位:  信息产业部综合规划司承办单位:  人民邮电报社 会议主题: —、会议内容与目的 全面、深入地贯彻落实2006年全国信息产业工作会议精神,分析和通报2005年我国电信业的发展情况,广泛宣传2006年我国电信业发展、改革、监管的思路与措施,帮助产业各部门及时、全面、准确把握产业政策信息,推动产业合作,促进电信业持续、稳步发展,加速电信强国建设步伐。 会议将请部领导讲话,请 ...

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