2005年11月18日,冲电气软件技术（江苏）有限公司和江苏省电信有限公司无锡分公司共同宣布,双方于今天在中国无锡联合举办面向中国企业的呼叫中心研讨会。 　　OKI从2003年4月开始面向中国销售"CTstage"中文版以来，凭借其在呼叫中心系统建设领域先进的理念及丰富的经验，产品本身优越的性能及完善的服务，已在国内多个著名国际企业得到广泛应用。公司在拓展中国市场的同时，还与Intel、Mic ...

为什么你必须参加此次研讨会?　　你是否遇到一下问题? 业务失去控制，并且最终受挫； IT 项目误入歧途，耗费公司数百万美元和几个月的宝贵时间。这些情况屡见不鲜。通往业务成功的道路布满荆棘，而正确的 IT 服务管理才是通向成功的秘诀。IT服务管理将为您指引未来的发展方向。此次研讨会的主要目的：　　是帮助首席信息官和其他关键业务主管人员了解 IT 服务管理的技术和方法及最新趋势和发展情况。使您能够更加 ...

根据高盛公司 2005年7月发表的关于IT支出的调查报告，“那些计划投资商务智能的大多数调查对象打算从纯商务智能厂商那里购买商务智能软件。” 请报名参加Beyond SAP解决方案研讨会，获取您需要的最新信息，寻找适合SAP环境的商务智能解决方案。 届时，您将能够聆听Gartner公司题为《关于商务智能应用趋势：将商务智能作为一项战略业务资产》的报告；SAP客户将和您一起分享商务智能带来的 ...

邀 请 函 尊敬的客户及合作伙伴：　　感谢您在过去两年对科胜通软件中国公司的支持，经过一系列的收购与合并，全球呼叫中心呼入技术的发明者，全球呼叫中心呼出技术的发明者，全球一体化联络中心系统的缔造者，全球劳动力管理排班系统的领导者，在世界高新技术飞速发展的今天，历史性的走到了一起，诞生了全新的世界级呼叫中心的巨轮Aspect Software公司。　　新诞生的Aspect Software公司在全 ...

　　由《新快报》及广东省信息协会客户服务专业委员会、亚洲客户服务协会联合主办的第二届中国客户服务国际峰会，将于2005年11月25日在广州举行。 　　种种信息表明，服务产业及信息化产业已日益成为广东经济发展的新的增长点。省政府对信息化工作非常重视，成立了以黄华华省长为组长，钟阳胜、朱小丹、汤炳权、游宁丰、宋海等一批省领导为副组长的工作小组，力求在省内最大限度地推进国民经济和社会信息化。本报作为 ...

　　中国加入WTO后，企业的市场竞争已经由国内的、局部的、不完整的竞争转向国际化的、全方位的竞争。在全球生产过剩和产品同质化现象日趋严重的市场现状下，市场竞争变得更加残酷。企业如何建立起新的竞争优势，保证企业可以长期，稳定的发展，是今天摆在这些企业管理者面前的重要课题。 　　国内企业近年来已经在艰难地寻找出路，在提供优质产品的同时，如何更好地为客户服务已被大多数企业置于空前的高度。客户争夺已成为 ...