中国商务部外资司司长李志群在服务外包工作研讨会上表示，在当前严峻的国际金融形势下，可以“把服务外包作为一个新的机遇来判断和推动”。 商务部表示，在当前全球面临百年一遇的金融危机之时，对中国服务外包产业而言是个新机遇，中国政府已确定商务部为中国服务外包产业的主管部门，这是政府支持该产业的重要制度安排。 在这种大背景下，即将在西安举办的中日软件及服务外包合作论坛无疑将就目前 ...

近期，恒生电子股份有限公司又频传捷报。在激烈的竞争和用户严格缜密的考察筛选中，恒生凭借其十多年来的CTI专业技术积累和最佳的新一代的呼叫中心整体解决方案，在国内外IPCC厂商中脱颖而出，连续在多个行业、全新领域成功签约：东北证券、浙商证券、北京中期期货、华富基金、中英基金、台州市商业银行、上海CCES快递公司等行业知名金融机构、企业。 恒生公司以其自主研发的HSIPCC为核心平台的新一代呼叫中心 ...

中国电信江西公司10000客服中心历经多年发展，已成为一个较大规模的呼叫中心，系统话务接续能力、业务处理能力都不断提升。尤其在全省数据集中和客户分层服务方面，在整个电信集团还承担着先期试点的重任。中国电信江西公司10000客服中心在中国电信江西公司有着举足轻重的重要地位。 在呼叫中心规模发展较小的过程中，10000号的排班管理上我们是一直采用人工的管理模式进行，人工的管理模式具有灵活性高、人 ...

畅享网消息：时值深秋，气温骤降，然而畅享网主办的“2008年度中国管理软件行业评选”的网络投票却在如火如荼地的进行当中。 在第一期的厂商参选报名工作圆满结束后，业内各个领域的软件厂商们整装待发、群雄角逐。本次活动有超过1000家的厂商参选。 活动自10月5日进入投票阶段开始，投票页面持续升温，已经有近十万名网友热情的参与了网上投票。 本次评选活动的奖项分为三大类：单项 ...

投入120亿元建设万庄生态新区，投入45亿元建设龙河高新区，投入47.7亿元建设中科廊坊科技谷，投入46亿元建设廊坊开发区次中心……以“三年大变样”这一改变城镇面貌的重大举措为核心抓手，廊坊市科学规划城市格局，集聚各类生产要素，城市产业承载能力得到全面提升。 长期以来，城镇化率低、城市承载力不足的问题一直是制约廊坊经济社会发展的突出矛盾。&l ...

“2008年，在科技部54个国家级高新区综合考评中，成都高新区排名由2005年的第5位上升到第4位，紧跟在北京中关村、上海张江、深圳高新区之后。”第九届西博会举行的“四川-台湾IT产业发展论坛”上，成都高新区管委会副主任郑莉的介绍，引起台湾IT界高度关注，富士康集团总裁郭台铭明确表示将考虑投资该区。 作为首批国家级高新区，成都高新区20年来从无到有 ...