近日，中国联合网络通信有限公司内部整合有了实质性进展，公司各部门设置到位。记者发现，在公司新成立的8大部门中，有5大部门的名称中包含了“客户”两字，其客户导向的组织架构思维体现透彻，由个人客户部、家庭客户部、集团客户部、客户服务部、网络客户部组成的前端服务部门将全力以赴推进新公司未来发展。 而正稳步实施转型的中国电信今年的一大主要动作就是内部组织架构的重新整合，承接聚焦客 ...

随着金融服务的日趋成熟，IT逐渐成为推动金融行业创新的重要动力之一。在当今充满竞争与挑战的世界里，如何专注于提升自己的核心业务、如何借助外脑、整合各方资源使企业获得持续、高速的增长，是每位CIO思考的重点。 面对惊人的系统开发成本和运营成本，越来越多的金融企业把目光投向了IT外包。那么目前中国金融行业的IT服务现状如何？IT外包具有哪些优势与挑战？什么样的IT外包服务才是目前我国金融机构最需要和 ...

新华网湖北频道11月2日电（记者方政军）华中科技大学经济学院三位博士生朱东红、袁永友、余敏近日撰文，通过分析我国服务外包发展的现状与背景，对服务外包的含义提出质疑，并将发展外包服务与实现我国外贸增长方式进行了结合分析，提出了发展外包服务是转变我国外贸增长方式新途径的观点，并对在我国当前如何抗拒金融风暴的形势下发展外包服务提出了对策和思路。 文章说，当前世界范围内已掀起制造业转移后服务业转移的热 ...

随着各种恶性网络病毒的一次次爆发，无数计算机用户蒙受了重大的损失，信息安全体系的建立和发展也得到了社会各界越来越广泛的关注。大到上万台PC的网络环境，小到百台机器的网吧，甚至几台机器的小型办公环境，网络安全都已经成为各个企业必须面临的问题。可以说，网络安全服务外包的市场潜力是巨大的，但目前真正拥有网络安全外包业务的IT公司和签约外包服务的企业用户在沈阳地区并不多见，这个方兴未艾的市场，如今还并没有 ...

时下，我国中小企业正在寻求创新经营的思路，以应对波及全球的 “经济寒冬”。这其中，创新应用信息化系统，并充分结合利用互联网优势成为中小企业创新经营新的方向。 那么如何创新应用信息化系统，我国的管理软件厂商以及互联网运营网都作出了积极反应。大家根据各自的判断，设计出了SaaS(软件即服务化)模式的信息化产品，各有特色，各有优劣。笔者在此试图对国内主要的SaaS产品策略作一分 ...

中国虽然有高达80%的中国中小企业具有接入互联网的能力，但是应用于企业业务的只占44.2%，这个数字（出自于发改委《中国中小企业信息化发展报告2007》）不但远远低于美国、日本等发达国家，甚至低于泰国、菲律宾等发展中国家。 互联网让整个社会变得越来越透明，你可以不经意看到别人的博客，你也可以搜索到某条产品信息。可以说网络经济为世界上所有国家、企业和个人创造了前所未有的机遇但同时伴随着挑战。 你 ...