改革开放30 年来，我国抓住了国际制造业转移的机遇，在世界打响了“中国制造”的品牌。如今，以服务外包为主的国际服务业转移正席卷全球，为“中国服务”的崛起提供了千载难逢的机会。有序承接服务外包，不仅在于它能够带来巨大的经济利益，更在于其对转变经济发展方式，促进经济又好又快发展具有重要的战略意义。 承接服务外包是节能减排的最佳路径。当前，我国经济社会发 ...

近几年来，我省坚持走新型工业化道路，扎实推进经济结构调整，高度重视服务业发展，不断加大服务业发展的扶持力度，进一步深化服务业体制改革，逐步健全城乡服务体系，着力提高服务业发展水平，全省服务业呈现出总量持续增长、结构不断优化、布局趋向集中的良好发展态势。9月27日，我省召开全省服务业工作会议，深入研究、全面部署服务业发展。围绕如何贯彻落实会议精神，进一步加快我省服务业的发展，我们采访了省经济信息中心 ...

中国经济确切一点来说，是从1976年改革开放后才正式进入世界经济的大体系里的。中国经济的发展，受到社会结构与政策层面的密切影响，走具有中国特色的社会主义发展路线，尽管不是最先进最快速的路线，但却是最适合中国普遍国情的路线。因此，中国改革开放这三十几年所走的路，相当于资本主义国家走了上百年的路，这是任何研究中国经济的专家们无法忽视的事实。 在相当长的一段时期里，中国经济是靠一大批国有企业支撑起来的 ...

自从1998年呼叫服务进入中国以来，相关业务取得了飞速发展。如今人们获取信息的 “第一方式”，往往通过电话或计算机互联网络。尤其是在奥运期间，呼叫中心为广大需求者提供了海量信息和服务。据中国移动统计，在中国移动呼叫服务中心，奥运前期，截至8月17日，就有200万人次进行信息呼叫，外语服务量超过1万次。 《2008年度亚洲呼叫中心产业基准报告》称，整个亚洲的呼叫中心产业正处 ...

市场经济的发展过程也是企业营销理念不断变革，深化发展的过程。从西方市场经济发展的历程来看，企业的营销理念经历了，生产观念产品观念推销观念营销观念，重视市场以市场为中心成为前一时期企业经营理念的经典。但随着科学技术与社会经济的发展，产品日益丰富，市场格局发生了巨大变化。市场的性质由卖方市场迅速向买方市场转化，市场竞争急剧升级，日趋激烈、残酷。无数事实告诉人们：自然界中适者生存的定律在市场中已经成为企 ...

近年来，随着服务外包产业的兴起，服务外包人才的短缺已经成为制约各个国家和地区服务外包产业发展的关键因素。可以说若想发展服务外包，必须采取人才先行的政策。伴随IBM公司和南昌市政府携手打造的IBM先锋服务外包人才实训基地的出现，中国服务外包人才市场出现了前所未有的新景象。据悉经过该基地培养的毕业学员，凭借过硬的专业技能、完整的项目经验和合格的专业素养，经过公开的全国范围市场竞争，顺利进入知名企业就职 ...