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电视购物被迫“转型” 诚信重塑迫在眉睫

2008-12-02 14:50:58

千龙财富北京消息曾经头顶“光环”并被国人寄予厚望的电视购物行业正被迫面临“转型”，虽新品不断，但伴随而来的更是投诉不断。似乎从电视购物进入中国开始，有关它的负面消息就从来没有停止过，甚至愈演愈烈，或许是因为这个行业在中国还比较“年轻”，行业规范不够完善，才会出现鱼龙混杂的现象，落下不少“病垢”为 ...

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北京：12320卫生热线推7种服务方式

2008-12-01 17:40:20

本报讯（记者李秋萌）昨天，记者从市卫生局获悉，北京12320公共卫生热线推出7种服务方式，为市民解答相关公共卫生问题。据介绍，人工服务时间为每天早8：00至晚6：00；语音服务、留言服务、传真服务均为全天24小时；短信服务是用移动、联通、小灵通发送至13801212320；邮件服务的邮箱地址为12320@bjhb.gov.cn；网站服务地址为www.bj12320.org。 ...

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网易科技讯 12月1日消息，中国董事长常小兵日前在吉林分公司考察时强调，联通重组工作已经基本完成，改革工作总体上进展顺利，未来发展重点是宽带市场的拓展，提高其收入占比。常小兵表示，宽带是中国联通的优势业务，也是中国联通的未来，它有利于维系用户、降低离网率，并为3G的发展提供有力支撑。常小兵同时指出，在推进ICT业务时要鼓励创新精神，注意发挥人才等优势，并且ICT业绩考核一定要与语音等其他业 ...

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CDMA用户交割体验大调查网络基本认可服务存疑

2008-12-01 12:43:31

眼下，是中国电信的关键期，自9月底从中国联通接手CDMA网络后，如今已到了网络与用户的全面交割时段，与此同时，林林总总的问题也浮现出来。最重要的问题就是用户流失。据中国电信公布的10月份C网运营数据，CDMA用户数从中国联通确认出售C网时的4200万用户锐减为2840万户，虽然这其中有计算方法不同以及其他一些客观原因，但这是否也说明，在用户维护方面，中国电信与中国联通还可以做得更好？ ...

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工信部：1至10月我国软件产业收入6430亿元

2008-12-01 12:32:17

2008年1-10月，我国软件产业总体保持良好态势，收入增长稳中有降，行业和地区结构不断调整，服务外包增速回落。主要特点如下：一、收入保持较快增长，增速略有回落。 1-10月，软件产业继续保持快速增长的态势。累计完成软件业务收入6429.7亿元，同比增长31%，增速比去年同期高10个百分点，但比1-9月低1.8个百分点。二、行业结构不断调整，软件服务化趋势明显。软件产业各类收 ...

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保险公司联手银行搞推销客户或被侵权

2008-12-01 12:17:46

新华网电(记者俞丽虹) 消费者办理银行信用卡后，自称发卡行合作伙伴的保险公司业务员的电话就接踵而来，推销保险。上海市消费者权益保护委员会19日表示，这种通过银行信用卡"捆绑"推销保险产品的做法，侵害了消费者的知情权，同时导致持卡人个人信息泄露。近期，上海市消保委连续接到多起消费者投诉，反映他们在银行办理信用卡时，并不知道自己的信用卡日后会与保险服务"捆绑&qu ...

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合力金桥软件呼叫中心系统落户宝盈基金，正式上线运营

2008-12-01 12:05:09

近日，由呼叫中心行业知名企业HOLLYCRM（合力金桥软件）公司承建的宝盈基金呼叫中心系统成功上线，再次利用深厚的行业知识将成熟的呼叫中心软件技术应用于金融领域，证实了HOLLYCRM（合力金桥软件）在行业的专业性和知名度。据悉，HOLLYCRM（合力金桥软件）为宝盈基金呼叫中心系统提供了专业、优质、快捷的服务，客户可以通过电话、传真、邮件、短信等多渠道的形式，全方位的享受宝盈基金管理有限公司所提 ...

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外包呼叫中心成企业金融危机下的生存之道

2008-12-01 11:02:35

【通信产业网讯】与金融风暴带来诸多行业萧条相比，时下外包呼叫业务却是市场大起，原因很简单，该业务可以让企业开源节流，有效帮助企业渡过金融风暴。在金融危机的影响下，越来越多企业已从一味追求扩大市场份额的狂热中冷静下来，开始把重心放在企业内功的修炼上，优化资源，专注于核心竞争力的提升。大家都意识到，处于这种经济背景之下，只有节流与开源并行才是上上策。目前，外包呼叫中心业务在金融危机下逆市而兴， ...

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发展物流软件与服务外包宁波高新区建产业园

2008-12-01 10:38:03

近日，宁波国际物流软件与服务外包产业园项目合作备忘录正式签订。这也是国内首家落户高新技术产业开发区的国际物流软件与服务外包产业园。宁波作为我国重要的港口城市，是长江三角洲南翼的经济中心。近年来，为了进一步优化产业结构、增强产业竞争力、促进经济增长方式的根本转变，宁波市大力发展现代服务业。其中，物流软件和服务外包产业更是重中之重。 &nbs ...

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漳州电力95598呼叫中心开展“感恩客户”巡礼活动

2008-11-30 20:34:58

在11月27日的感恩节，漳州电力95598呼叫中心组织开展了“感恩客户”巡礼活动，走访并致谢客户，拉近彼此之间的距离。 “老陈，您好！今天是感恩节，感谢您长期以来对我们电力95598呼叫中心的关心和支持！”当天上午，家住漳州龙门天下小区的老陈接到了漳州电力95598青年志愿者送出的精美小礼物。老陈是一名社区电工，特别关注计划停电、故障停电及 ...

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前10月我国软件出口117亿美元

2008-11-30 20:33:05

新华网北京１１月３０日电（记者刘菊花）记者３０日从工业和信息化部了解到，前１０月我国软件出口１１７亿美元，同比增长５１．３％。其中，软件外包服务出口增速有所下降，完成出口１０．１亿美元，同比增长４７．２％，增速比前月下降２３．３个百分点。工业和信息化部有关负责人表示，面对不利的国际经济金融形势，前１０月我国软件产业总体保持良好态势，收入增长稳中有降，行业和地区结构不断调整。统计显示，前１０月 ...

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苏州有了首个国家级服务外包示范基地

2008-11-30 14:04:31

前天，亚洲领先的商务空间解决方案提供者新加坡腾飞集团和苏州工业园管委会在新加坡签署协议，指定腾飞苏州创新园为“中国服务外包示范基地-苏州工业园区腾飞分园”。占地33公顷的腾飞苏州创新园是一个综合园区新项目，是腾飞在苏州的首个科技园，也是服务外包示范基地中新合作苏州工业园的首个服务外包分园。据协议，腾飞苏州创新园将获得有关项目招商和开发方面的政府支持。中国商务部、信息产 ...

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