中欧国际工商学院成立服务外包产业同学会
2008-11-24 12:04:12中欧国际工商学院院长、中国服务外包研究中心主任朱晓明先生出任名誉会长 商务部外资司副司长林哲莹 中欧国际工商学院成立服务外包产业同学会2008年11月22日正式成立,80多位企业家及特邀嘉宾到场祝贺。中欧国际工商学院院长、中国服务外包研究中心主任朱晓 明先生出任名誉会长。 商务部外资司副司长林哲莹在成立大会上发表了题为“转移与承接--中国服务外包产业宏观政策” ...
南昌银行“CRM”系统年内投运
2008-11-24 11:58:54本报讯 近日从南昌银行高新支行综合部传来消息,该行“CRM”客户关系管理系统将于年内投入运行。届时广大客户将享受到更经济、快捷、周到的产品和服务。 ...
江阴市政府公共服务呼叫中心加快建设
2008-11-24 11:51:55昨天(22日)下午,江阴市召开政府公共服务呼叫中心建设推进会。市委常委、副市长计军出席会议。各相关部门就如何进一步完善呼叫中心进行了座谈。 据了解,江阴市政府公共服务呼叫中心12345系统是为及时解决公民、法人或其他组织所反映的日常生活、生产经营中遇到的各种困难和问题,依托“中国江阴”政府门户网站和电子政务专网构筑的一个覆盖全市范围的公共服务技术平台。借助这个平台,公民、 ...
西安开通12355青少年服务台
2008-11-24 11:47:20本报讯(记者孙海华)团西安市委、西安市预防青少年违法犯罪领导小组共同建设的西安12355青少年服务台近日开通,当地青少年只要拨打这个电话就可免费获得心理咨询、健康咨询、法律咨询等服务。 西安12355青少年服务台设有4个呼叫中心和独立的专家面询室,青少年既可以走进服务台与专家面对面交流,也可以通过拨打12355热线,或登录www.xa12355.org.cn网站进行咨询。 ...
无锡新区打造国家级“六个第一区”
2008-11-23 19:36:37无锡国家高新技术产业开发区成立只有16年,没有其他地区改革开放30年的历史,但恰恰是改革开放的产物。1992年经国务院批准设立,1995年成立无锡新区,到如今已拥有无锡国家高新技术产业开发区、无锡(太湖)国际科技园、无锡空港产业园、吴越文化功能区、商贸商务功能区、国际生活社区等六大功能区,以及两个镇、四个街道,行政管理区域220平方公里,户籍人口近30万人,外来暂住人口约30万人。 无锡新区以占 ...
黑龙江省加大资金投入 服务外包业持续快速增长
2008-11-23 19:26:30今年,黑龙江省加大对服务外包园区的资金扶持力度,营造良好的发展环境,启动建设多个专业特色园区,服务外包产业呈现出良好的发展势头,外包企业实现持续快速增长。 今年3月省政府颁布实施了《黑龙江省促进服务外包产业发展的若干意见》,在园区建设、人才培养、扶持企业等多个方面,提出了明确、全面的指导性意见,积极推进服务外包产业基地和示范区建设。大庆服务外包产业园被国家认定为“中国服务外包示范区& ...
河南三部门发通知:要求各地开通“讨薪”热线
2008-11-22 11:14:30年末岁尾,又到了农民工工资结算支付的高峰期。昨日,记者从省政府获悉,省劳动和社会保障厅、省建设厅、省交通厅联合下发了“关于进一步做好农民工工资支付工作的通知”,要求全省各部门都要建立受理举报投诉机制,公开办公地址和举报投诉电话,及时受理有关农民工工资支付事项的举报投诉。 建筑领域农民工将重点“清欠” 由于建筑领域农民工务工的特殊状况,工资发生 ...
镇江市在沪举行服务外包推介会
2008-11-22 11:03:25昨天,市政府在上海举行了中国镇江服务外包(上海)推介会,面向日商,以软件接包为主攻方向。 昨天举办的推介会,是今年我市第一次自行独立在省外组织服务外包推介会。目的是进一步发展我市的软件、服务业、物流等产业,同时大力引进相关产业的外资企业,推介我市服务外包承接企业,加强与国外先进的服务外包提供商的交流与合作,吸引更多国际知名服务外包企业了解镇江,来我市投资发展。昨天的推介会重点在三个方面寻求进一步 ...
赛迪顾问:中国电信服务外包市场将保持持续增长态势
2008-11-22 11:02:01赛迪顾问分析认为,电信重组后,三大运营商为了成功转型,将使运营商需要将越来越多的非主营业务外包出去,中国电信服务外包市场将保持持续增长态势。 赛迪顾问11月21日消息,2008年上半年,中国电信服务外包市场的市场规模达到175.5亿元,同比增长21%。赛迪顾问分析认为,电信重组后,三大运营商为了成功转型,需要在转型过程中加强控制成本、提高效率、提高服务水平、拓展产品业务种类,这使得运营商需要将越 ...
黑龙江省信息产业厅开展服务外包人才专项培训
2008-11-22 10:44:022008年11月20日上午,省服务外包人才培训基地呼叫中心坐席员培训班开班仪式在黑龙江信息技术职业学院举行,学院党委书记程万君、高智达通讯有限公司华北区经理杨茂林等领导参加了开班仪式。今年10月省服务外包职教集团成立时,黑龙江信息技术职业学院成为省服务外包人才培训基地,此次培训是信息学院组织的首次服务外包人才专项培训。 本期培训班共吸引200多名学员报名参加,在这次培训中他们将接受呼叫技术知识、 ...
密云经济开发区加快呼叫专业人才培训
2008-11-21 20:31:37日前,经济开发区培训中心与南京大学软件工程学院建立合作关系,开设商务智能数据分析、呼叫中心运营管理两个专业,全面推进呼叫中心在职硕士学位班的招生工作,为呼叫中心产业发展储备人才。 本专业招生采取自主命题、自主考试、自主录取的形式,通过课程学习与论文答辩,由南京大学颁发国务院学位办公室统一印制的工程硕士学位证书。同时,采用双证书制,即通过证书相关课程的学习及考核,在获得国内一流大学软件工程硕士学位 ...
2009上海国际无店铺产业高峰论坛暨展览会
2008-11-21 19:18:34邀 请 函 支持单位: 国家商务部 国家工商行政管理总局 国家广电总局 主办单位:中国市场学会 协办单位:中国市场学会直销专家委员会 中国市场学会知识产权专家委员会   ...
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