北京捷通华声语音技术有限公司近日宣布，公司在嵌入式语音合成技术研究中取得重大突破，即将面向市场推出新一代捷通华声嵌入式语音合成产品ejTTS v5.0。 捷通华声作为国内重要的语音技术产品提供商，拥有国内50%的语音合成技术与产品的市场份额。凭借深厚的语音技术积累和多年的嵌入式应用开发经验，经过潜心技术研究，在嵌入式语音合成技术上终又获重大突破，为进一步全面扩大捷通华声语音合成技术在嵌入式设备中 ...

宏盛高新技术(Grandsys)于10月30日在上海中油阳光大酒店举办的「保险业电话营销发展管理研讨会」已经完美闭幕，此次会议吸引近90多人，30多家保险、银行等金融业的高层管理人员参加会议，太平洋保险、大地财产保险、兴业银行、上海银行等几十家知名金融企业的呼叫中心参加此会，宏盛(Grandsys)特别邀请到中国呼叫中心与BPO产业联盟机构主席 颜晓滨 主席、台湾保险业电话营销专家 姚能笔 老师、 ...

“外包是反周期的产业，经济遇到困难时，外包业反而会有增长，我们对中国外包市场很有信心。” 10月28日，全球500强企业、在美国外包服务领域排名第三的CSC公司总裁兼首席执行官迈克·莱朋从弗吉尼亚飞抵天津，出席了该公司在中国建立的首个外包服务交付中心的奠基庆祝仪式，他表示，在全球经济唱衰的大背景下，CSC公司对中国外包市场非常看好。 其负责全球外包业务的总 ...

中国北京，2008年11月11日 — 思科宣布推出Cisco ASR 9000（Cisco Aggregation Services Router 9000）路由器系列新产品，它将为网络提供无与伦比的容量，不间断视频体验和更低的碳排放量，这标志着思科在电信运营商边缘网络领域技术方面实现了巨大的飞跃。Cisco ASR 9000专门针对电信运营商的需求而设计，旨在帮助他们提高其网络边缘基 ...

北京，2008年11月10日 – 全球第四大白色家电制造商海尔集团（“海尔”）将采用Avaya联络中心和统一通信技术，全面升级现有的4006999999客服中心服务平台，向全国各地的客户提供一致的、高效率的服务。新系统坐席数量将达到1100多个，利用统一通信技术，海尔可以便捷地在所有联络中心之间共享资源，以最大限度提高效率，并利用公司的专家资源，及时恰当地提供客 ...

日前，关系管理领域的全球领袖Convergys公司（纽约证券交易所股票交易代码：CVG）近日宣布，出版《Customer Interaction Solutions》杂志的Technology Marketing Corporation （TMC）公司已授予Convergys两项“卓越语音技术奖”（Speech Technology Excellence Awards）。该 ...