呼叫中心坐席  我来提供  08年4月初，北京呼叫中心前50强的百思特公司一行代表来到思远北京校区，与校区相关负责人洽谈金种子合作事宜，最终双方达成协议，百思特将采用思远的一整套人才定制服务体系——金种子，在一个月的培训周期结束后思远会输送50名与企业需求最匹配的呼叫中心人才。 特别的服务给特别的你 百思特作为专业的人力资源外包企业对于人员招募遵循严 ...

近年来国内呼叫中心行业高速发展，全国呼叫中心坐席规模和业务规模不断扩大，企业对呼叫中心客服人员的需求与日剧增，而行业人才紧缺以及高人员流失率却抑制了行业持续快速发展。电话商务借助十余年呼叫中心运营经验，针对市场对呼叫中心人才的迫切需求大力发展呼叫中心人力资源外包服务，实现了原有呼叫中心外包业务与人力资源外包业务的相互促进局面。 人力资源外包服务是客户公司易接受的合作模式，既为企业节约了人工成本， ...

2008年10月16日，北京--2008中国最佳呼叫中心“金耳唛大奖”暨本年度亚太最佳呼叫中心评选颁奖典礼在北京隆重举行。国务院参事、国家信息化专家咨询委员会主任、中国电子商会会长曲维枝女士出席典礼并为获得亚太最佳呼叫中心大奖的获奖单位加冕；来自亚太客服与呼叫中心联盟APCCAL旗下的全体成员国协会主席集体出席。现场星光灿烂，场面热烈恢宏。 本年度亚太最佳呼叫中心评选由亚 ...

伦敦 - 北电[NYSE/TSX: NT] 新的解决方案可以帮助人数在300人以下的中型企业更简单地向统一通信迁移。通过更快捷的沟通、更紧密的合作和更高效的决策过程，北电预计统一通信能够帮助企业实现成本节约，并把生产率提高18%。 北电新的解决方案延展了屡获殊荣的BCM系列的范围，BCM系列是混合式IP 解决方案，采用统一通信功能构建，每款产品均为满足中小型企业的需求而设计。Business C ...

领先的IT技术解决方案提供商 Avaya公司，将在2008年11月和12月推出的第二年Avaya整个亚太地区的联络中心消费者指数。 由Callcenter.net进行的该项研究方案，在2007年取得了巨大成功，为联络中心产业和媒体提供基本资料，例如消费者如何能和联络中心进行互动服务，以及联络中心的经验对客户在企业未来进行更多业务的可能性的影响。 今年的研究也将分析许多客户实际上已经远离基于 ...

在深圳开幕的第十届中国国际高新技术成果交易会上，科大讯飞双喜临门！国家发展改革委、科技部、财政部、国家税务总局、海关总署五部委为第15批获得“国家认定企业技术中心”的企业授牌，科大讯飞榜上有名，成为语音产业唯一国家级企业技术中心。科大讯飞同时还获得了“国家高技术产业化十年成就奖”。 “国家认定企业技术中心”是国家层面的重要技 ...