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东软、福瑞杰IT服务推介会[4月18日，大连]

2005-04-06 16:38:09

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2005科大讯飞·NUANCE语音技术解决方案峰会[月20日-22日黄山]

2005-04-06 16:30:37

尊敬的客户：　　感谢您对我们的一贯关注和支持！　　春回大地，万象更新。“2005科大讯飞·Nuance语音技术解决方案峰会”定于4月20日至22日在安徽黄山召开。我们诚挚的邀请您参加本次盛会。　　语音技术的领导者－科大讯飞和Nuance公司，早在2001年就开始强强联合，与享誉业界的众多合作伙伴一起共同推动中文语音市场的蓬勃发展，以语音合成（TTS ...

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佳讯飞鸿AnyTouch统一CTI应用平台新版本发布会[4月13日，

2005-03-31 20:21:59

尊敬的朋友：　　佳讯飞鸿诚挚的邀请您参加AnyTouch统一CTI应用平台新版本发布会。　　什么是AnyTouch统一CTI应用平台？　　她是一个强大的CTI业务应用平台！　　在AnyTouch平台的基础上，您可以构建各个行业的呼叫中心系统和包括彩话系统、MISCALL业务、IVR业务在内的各种电信增值业务；　　她集成了CTI中间件、IVR、录音、外拨、人工业务集成（Portal）等各种CTI组件 ...

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中国外包呼叫中心运营商推介活动[6月8日—10日，深圳]

2005-03-31 14:21:45

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全球客户服务运营与绩效管理中心 (COPC）国际标准论坛[4月25日，上海]

2005-03-31 09:18:09

论坛背景：　全球客户服务运营与绩效管理中心 (COPC）成立于1995年，是一家国际性的公司，她致力于提高客户服务中心的运营能力。其绩效管理系统是一个综合而全面的以客户为中心的服务运营管理系统,它的主要组成部分是COPC-2000®。此标准是1996年开发小组根据美国Malcolm Baldrige 国家质量奖的评选标准和框架作共同开发的。来自微软公司、前康柏公司、英特尔公司、Nove ...

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