客户世界 - 呼叫中心 | 客户管理 | 数据营销 | 服务外包

客户关怀周专题讲座1：创建绿色呼叫中心

2007-11-27 14:07:36

讲座专题：创建绿色呼叫中心讲座时间：2007年12月13日，13：30——17：30 讲座地点：北京凯康国际酒店（点击查看地图）背景 2007年客户关怀周是一次创新的深入研讨型学习和交流的活动，旨在提升呼叫中心运营管理的理论和实践水平，开阔管理者视野，开展行之有效的研讨和创新。本次关怀周的一个亮点就是针对“绿色呼叫中心运营管理实践&rdq ...

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Verint亚太区巡回研讨会

2007-11-14 09:40:24

各就各位、预备、启动！创建新一代呼叫中心。领先竞争对手！Verint® Witness® Actionable Solutions 诚邀您参加免费研讨会，帮助您了解如何在日益激烈的商业竞争中捷足先登！通过以下方式获取极富价值的愿景： •与呼叫中心业界专才分享观点、畅所欲言；•与业界同行轻松互动、潜心交流。了解更多： •呼叫中心业内趋 ...

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2007全球外包大会[天津]

2007-11-08 21:29:21

　　主办单位: 　　Tianjin Municipal People’s Government, P.R.C.——中国天津市人民政府　　Asia-Pacific CEO Association——亚太总裁协会　　International Outsourcing Center——国际外包中心　　承办单 ...

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　　神州数码作为AVAYA S8400产品中国区独家总代理已近1年多的时间了。为了更加完善S8400的销售渠道体系，让更多的代理商有能力提供安装、维护S8400系统的服务，发展更多的合作伙伴参与到AVAYA中、小型企业市场的推广活动中来。能够有效服务于发展中企业，帮助国内更多的中、小型企业快速健康的发展。　　在AVAYA新财年之际， AVAYA携手神州数码集中资源深度拓展中、小型企业语音市场，推出 ...

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优质顾客服务标准(CSQS)圆桌会议

2007-10-10 17:18:22

2007年11月2日 – 广州敬启者：我们谨此诚意邀请您参加亚太优质顾客服务标准圆桌会议。在过去十年，香港成为亚太地区以服务业为主的商业中心，这次圆桌会议为您提供了一个与香港以及中国内地的客户服务专家交流探讨的机会。亚太顾客服务协会已经成功在香港和亚太其它地区（新加坡，中国内地，斯里兰卡）举办多次顾客服务标准圆桌会议。我们诚意邀请您参与2007年11月2号在广州举行的圆桌 ...

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第四届中国国际服务外包大会【11月8-9日】

2007-10-09 17:18:06

2007年11月8日至9日中国 • 西安活动详情今天我们处在一个全球化竞争的新时代，作为受到全球化影响最为深远的产业之一，服务外包产业正处在高速发展的黄金阶段。在2007年中，客户需求，服务模式，区域都在继续着悄然的变化：客户的成熟度不断提高，对服务外包有了越来越深入的了解和认识。不同区域的需求有着非常明显的区别和变化 ...

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EDIFY用户与合作伙伴年会

2007-09-21 16:05:58

会议时间： 2007年10月17日（星期三） ...

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2007呼叫中心高峰论坛现场展示区域安排

2007-09-08 13:28:01

2007（第三届）中国呼叫中心高峰论坛开幕在即，作为中国呼叫中心行业协会CNCCA主办，客户世界机构（CCMWorld Group）承办的中国呼叫中心行业年度会议，会议现场专设了精品设备及解决方案展示区域，全程开放，欢迎业界同仁参观交流。展商分布： A1: eSOON 亿讯（中国）软件有限公司A2: PLANTRONICS 美国缤特力公司A3: Manpower& ...

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2007上海软件外包国际峰会[10月17日,上海]

2007-08-29 15:43:34

2007上海软件外包国际峰会10月17日将在上海锦江小礼堂隆重召开，同期，第二届上海国家软件出口基地软件展示交易会将于10月18日和19日在上海浦东软件园举行。届时将有120多家来自美、德、荷、日、韩、西班牙、俄罗斯等国家和地区以及国内的软件企业参加展出。展会期间还将组织软件外包峰会系列论坛、欧美软件外包项目发布会等系列活动。组织机构指导单位：商务部服务贸易司主办单位：上 ...

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呼叫中心中间件应用现状及发展趋势研讨会

2007-08-27 14:11:40

会议时间：2007年11月29日（星期四）会议地点：上海光大会展中心国际大酒店主办单位：CTI论坛会议主题：当前市场上主流呼叫中心中间件产品的应用现状及发展趋势会议目标：本次会议的主题为“呼叫中心中间件——应用现状及发展趋势”，就是希望以会议为载体，深入发掘产业资源，为呼叫中心中间件厂商、企业用户、集成商以及政府主导部门、相关研究机构提供 ...

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企业战略执行保障体系高峰论坛

2007-08-26 13:32:48

您和您的企业是否面临这样的难题―― ►竞争环境瞬息万变，企业战略路径难以规划？ ►树立战略愿景，却遥不可及，无法落地？ ►运行效率无法掌控，让你错失商机？ ►信息不对称，难以科学决策，蒙受巨大损失？敬请光临“企业战略执行保障体系高峰论坛－－暨AMT咨询研究成果全国巡回研讨会”。我们期待与您碰撞思维火花，共商战略构想与企业执行力如何完美融合？如何使企业家的气魄、胆色、 ...

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研祥CompactPCI技术交流会

2007-08-08 17:59:16

尊敬的_____(女士/先生)：我们诚挚地邀请您参加＂研祥CompactPCI技术在CTI行业中应用＂技术交流会。(在线报名) 本次技术交流会将是一次CompactPCI以及ATCA和MTCA技术在CTI行业中应用的介绍与互动交流的一个聚会。届时， EVOC 将邀请CompactPCI技术和CTI行业业界权威专家到场与大家进行交流，并得到 Intel的大力支持和很多CTI行业的主流企业的 ...

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