电话营销的策划及管理研讨会圆满举行[图]

2006年5月25、26日呼叫中心职能管理专题研讨会——电话营销策划与管理专题研讨会已经落下帷幕。

在这一期研讨会中来自中国网通、重庆电信、广东深圳电信、海南新中北科技有限公司、石家庄橡果经贸有限公司、中国联通大庆分公司、微软中国有限公司、上海帝威斯企业发展有限公司、天津天士力制药股份有限公司的呼叫中心相关管理人士聆听了来自电话营销领域极具传奇色彩的人物田淑红女士对呼叫中心电话销售策划与管理的全面专业课程讲授；来自艺龙网客户服务总监孙媛女士、橡果国际事业部总监任建斌先生、赛迪呼叫中心副总裁高纬先生和微软（中国）Call Center Program Manager、资深培训师袁小美女士的经典案例分析；并与专家展开了生动的互动讨论。

通过会后的问卷调查，反馈显示91%的参会人员对本次研讨会表示满意，9%的参会人员表示基本满意。调查中，一些参会的朋友对本次会议组织提出了中肯的建设性建议，在此，我们向大家表示由衷的感谢！我们将在接下来的会议组织中努力做得更好，为大家提供专业高水平的研讨和培训。同时，也衷心地希望所有经过“呼叫中心职能管理专题研讨会”学习的业界朋友们都能够在未来的工作中感到您的参会让您从中有所收获!

培训学员合影

主讲专家田淑红	赵溪作开幕致辞
橡果国际任建斌	艺龙旅行网孙媛
微软（中国）袁小美	赛迪呼叫高纬
培训现场	互动游戏
分组讨论	分组讨论

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