继美、加之后，印度即将实施免打扰电话登记制度

时代新闻网络（星期四，2006年6月15日）

孟买消息：你是不是经常被推销电话所打扰？现在可以松口气了，因为曙光就在前面。印度银行业协会（IBA）和印度信用卡协会（ICC）已经联合起来，准备建立一个全国范围的集中式的“免打扰”登记系统。

    这个登记系统将会给用户提供一个主动挂断电话营销机构打来的推销金融服务的电话的选择。

    一项信息汇报要求揭示了印度银行业协会有关这项计划的详细设想。该协会正试图建立一个系统，全国范围内任何一地的电话用户只需打一个电话就能把自己的电话号码注册到“免打扰”名单中。

    这套IT网络系统会通过“来话者线路识别”功能来注册对应的电话好吗。同时，用户也可以通过网络在线注册完成此项功能。电信和金融服务机构被认为是两个最大的电话网络滥用者，向客户推销各种相关产品或服务。

    这项全国性的“免打扰”注册方案已经因为电信自费的下降来得有点迟了。因为电话营销机构已经开始利用集中式的呼叫中心来展开对潜在客户的推销攻势。

    这项提案如果被正式采用，将会允许那些不希望接听银行金融服务产品推销电话的消费者只需联络一个集中注册系统，就可以激活免打扰功能，实现他们的愿望。

    印度银行业协会（IBA）和印度信用卡协会（ICC）希望电话营销机构至少每两周主动从免打扰登记系统获取最新的名单信息，以避免给那些在登记清单上的用户带来任何不便。IBA和ICC两大行业协会也是帮助万事达组织制订其在印度的运营政策的银行业联合体。

    在去年的11月份，印度联邦储备银行（印度中央银行）曾经发出过相关指导意见，要求各家银行建立它们自己的“免打扰”登记制度。但是并没有明确对那些不遵守这项规定的银行的惩罚措施。

    “继美国和加拿大相继实行了'免打扰'登记制度以后，印度银行业协会和印度信用卡协会与印度联邦储备银行及万事达国际组织在今年2月14日一致同意让印度信用卡协会（ICC）下属的一个委员会机构来评估建立全国'免打扰'注册系统的可能性，”印度银行业协会在被要求提交相关背景信息时谈到。

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