中国移动服务先声夺人 24小时营业厅蓉城亮相

来源：华西都市报 | 2006-08-07 19:23:46

　　便捷新体验：移动手机费，随时可以缴——中国移动四川成都分公司日前在蓉建成四川首家24小时自助营业厅，现已面向成都地区移动用户全天候开放。

　　“确实方便！”家住青羊宫附近的李先生刚在自助厅内缴了手机话费，他扬了扬手头的收据很热情地说“以前想交话费，只能白天在上班时间抽空去营业厅，遇到高峰时段还得排队；晚上，营业厅下班了又不能交。现在新开的自助厅随时都能缴话费、买充值卡，还能查到通话记录。”说完，他站到自助服务机旁，轻快地输入手机号码和密码，很快查到当月话费情况，满意地离开。

　　从中国移动四川成都分公司处获悉，新推出的24小时营业厅服务属中国移动“满意100”工程项目，厅内可缴手机话费、买充值卡、查询通话记录，还能开通手机上网功能。所有操作都由客户自己在自助服务机上完成。

　　笔者来到位于青羊宫旁青羊正街19号的移动24小时营业厅内看到，四台外型酷似银行自动提款机的自助服务机排列得整整齐齐，络绎不绝的客户在机器前来来往往，轻松按动几下就办理了自己所需要的业务。笔者也输入自己的手机号码，根据提示话费金额放入纸币，并按下确认键，机器很快就显示“缴费成功”，并打印出了凭条。

　　移动24小时自助营业厅现已在广东、福建和浙江等经济较发达地区出现，但在四川还是首家。

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