向企业运营数据要效益——挖掘企业运营数据提升企业竞争优势研讨会

供稿：北京华通人市场信息有限责任公司 | 来源：客户世界 | 2006-10-09 15:51:43

大会议程

会议时间：2006年10月20日（五）9:00-16:30

会议地点：北京中国科技会堂，北京市复兴路3号1F多功能厅

主办单位：中国市场信息调查业协会、北京华通智达信息技术有限公司

协办单位：北京华通人商用信息有限公司、中华资料采矿协会、中国信息协会市场研究分会

时间	议程
8:30 – 9:00	签到
9:00 – 10:40	有效利用企业运营数据进行经营决策 l 不能忽略的企业财富——数据 l 将数据转化为知识，将知识转化为利润——商业智能(BI) l 利用企业运营数据优化经营决策
10:40 – 11:00	休息
11:00 – 12:00	利用客户数据进行数据库营销 l 认识数据库营销 l 数据库营销与客户关系管理 l 数据库营销的价值活动 l 利用数据挖掘（Data Mining）提高数据库营销效能
12:00 – 13:20	午餐
13:20 – 14:20	企业运营数据储备和管理 l 企业运营数据来源和准备 l 企业运营数据整合和管理 l 企业运营数据质量对企业决策品质的影响
14:20 – 14:40	休息
14:40 – 15:40	善用企业资源，维系客户关系，挖掘客户潜力 l 善用客户数据了解客户 l 小兵立功—利用客户数据做好市场细分 l 客户价值分析和评估 l 筛选有价值的客户，提升忠诚度 l 预测客户未来动向，减少客户流失
15:40 – 16:30	销售数据管理及预测 l 销售管理信息化 l 建构销售数据管理指标 l 预测销售数据，掌握未来趋势 l 以数据挖掘提高销售利润—交叉销售

师资阵容

l 谢邦昌教授，中华资料采矿协会（Chung-hua Data Mining Society，CDMS）理事长，辅仁大学统计资讯学系教授，北京华通智达信息技术有限公司首席技术官，为台湾数据挖掘界领军人物及知名统计学家。

l 张阿兰博士，北京华通智达信息技术有限公司总经理，中华资料采矿协会（Chung-hua Data Mining Society，CDMS）顾问兼监事，中国人民大学统计博士。

l 张晓艳工程师，北京移动通信有限责任公司CRM项目负责人，北京邮电大学信息工程硕士。

参加费用

1. RMB1200元/人（包含课程费、讲义费、午餐费及茶水费）；

2. 外地参会者食宿交通费用自理，可代订住宿；

3. 缴费方式：银行汇款，不接受现场报名。

户名：北京华通智达信息技术有限公司

开户银行：中国工商银行北京礼士路支行

账号：0200003609201076218

请注明参加“向企业运营数据要效益”会务费

4. 报名后5日内将报名费汇入指定账号，并将汇款凭证传真到组委会，报名以汇款凭证传真为准。收到汇款后立即开立发票寄回报名单位，报名表请务必填写报名公司之发票抬头。

报名方式

1. 登录网站www.acdm.com.cn在网上直接报名。

2. 填写报名表以传真或E-mail方式回执。

3. 报名截止日期：2006年10月17日。

4. 联系方式：

电话：010-88389620、88386810 传真：010-88381306

E-mail：training@acdm.com.cn

联系人：夏小姐

地址：北京市西城区德宝新园11号505室

邮编：100044

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