工行电子银行中心获评“中国最佳呼叫中心”

作者：戴磊 | 来源：金融时报 | 2006-10-11 08:49:28

　　本报北京9月28日讯记者戴磊报道在刚刚揭晓的2006年中国最佳呼叫中心评选暨中国呼叫中心高峰论坛活动中，中国工商银行电子银行中心获得2006年“中国最佳呼叫中心”称号。

　　据了解，此次评选由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会（CNCCA）主办，信息产业部呼叫中心标准指导委员会（MIICCOS）及台湾、香港、新加坡、马来西亚、日本和韩国等7个国家和地区的呼叫中心行业协会共同协办，是国内呼叫中心最高规格的行业年度评选活动，包括通信、银行、保险、IT、电子、制造等多个行业在内的272家企业参与评比。

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