海马发布“蓝色扳手”服务品牌
作者:朱钦 | 来源:南方日报 | 2006-10-27 15:21:03海马汽车市场部部长汤斯日前表示,海马汽车的服务品牌正式以“蓝色扳手”的名称出现。蓝色作为海马的企业色,扳手代表海马对服务的态度。据了解,海马在提出确保纯正用品的同时,还调整了配件价格,配件新价格标准已于日前开始实施。此次价格调整涉及福美来和普力马287种零配件,平均降幅为35%,其中常用配件占30%。
近几年来,国内汽车厂商纷纷打出自己的服务品牌,从某种程度上来看,我国汽车行业的侧重点在悄然发生转变,由原来的只重销售开始转变到重视服务。其实在欧美一些发达国家,汽车的销售利润仅占整个汽车业利润构成的20%,零部件供应的利润占20%,而近60%的利润是在售后服务阶段产生的。
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