阳光雨露公司呼叫中心管理者沙龙[11-24,北京]

供稿：阳光雨露 | 来源：客户世界 | 2006-11-22 11:44:54       亲爱的朋友，呼叫中心管理者沙龙真诚欢迎您的到来，我们以高端会友为宗旨，本着交流、学习、交友的目的，希望将本沙龙打造成一个大家经验交流的平台、同行联谊的乐园、学习他人优秀方法的园地。 
  
      交流－这是一个免费的呼叫中心运营经验交流平台，大家在日常运营管理的过程中会有很多的收获、感悟或是困惑，让我们在轻松的氛围中相互交流问题、分享经验。 
朋友－在这里可以结识更多朋友，我们邀请到众多行业内资深管理人士，共同打造一个同行业高级管理人员互动的交流平台。  

      学习－有越来越多呼叫中心的高级管理人员参加了COPC-2000标准的注册协调员和6 sigma应用的培训，相信大家在呼叫中心实际运营管理的过程中会有很多体会，希望能互相交流，并了解到其他呼叫中心在运营管理方面的优秀做法。从运营管理角度出发来分享先进的管理理论，了解前沿的管理方法及应用实践。
   
特邀嘉宾 

中国工商银行总行  电子银行部  郭 杨 
中国网通集团北京分公司  客服部  于 尊 
联想集团   客户联络中心  齐 静
e龙网公司  客户关怀中心  孙 媛 
 
沙龙时间 
 
2006.11.24（Friday） P.M 14:00－16:30 
 
沙龙地点 
 
THINKER万圣书园醒客咖啡厅
 
回       执 
 
如您有意参加本次沙龙活动，请详细填写如下信息，收到回执后，我们将发送正式邀请函。本次沙龙邀请对象为大中型呼叫中心的中、高级管理人员以及企业客服部门负责人。请于11月22日前回传回执，传真、E－mail皆可（参加时请您携正式邀请函、名片）   

参会单位名称__________________________  
参会人姓名_________________所在部门.职务__________________
联系电话___________________ E－mail_______________________
 
参会人姓名_________________所在部门.职务__________________
联系电话___________________ E－mail_______________________
 
阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司 
报名电话: 010-5896 2575/6 
陈小姐、刘先生 
Email－liuhs@sunits.com
传真: 010-5896 26

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