中国人寿e通道全新改版上线

来源：新浪财经 | 2006-11-22 14:13:41

11月10日，中国人寿股份有限公司经过全新改版的中国人寿e通道www.e-chinalife.com正式上线。此次升级改版采用了全新架构和设计，重在突出了公司的产品服务和渠道支持功能。

登陆中国人寿新改版网站，企业视觉形象更加鲜明，网站产品中心板块为广大用户提供了多达42种保险产品和37个保险计划的详细说明，用鲜活的示例和清晰的数字、通俗易懂的产品描述拉近了保险与大众生活的距离，网站还新增了保险自测功能，帮助客户选择自己真正需要的保障。

　　进入网站客户服务中心板块，用户可以轻松查询各项客户服务说明，检索并获取5大类25个常见问题的解答。通过查询服务网点，用户可以在网上进行咨询、投诉，部分地区的客户还可以在网站上查询自己的保单信息、直接购买保险产品。在网站改版前，公司信息技术部通过对长期用户浏览习惯的跟踪与分析，在新版网站中重组和突出了信息构架和网站内容之间的关联，使广大用户能更加迅速地找到想要浏览的内容。

　　针对广大一线销售人员在寿险经营中的重要作用，新网站将一线销售人员的支持作为其重点功能，在线销售支持系统可以随时、随地为一线的销售及销售管理人员提供及时准确的信息支持和数据服务。

　　“信息技术为有着50余年历史的中国最大寿险公司注入了新的力量，也将为广大客户和合作伙伴带来全新的服务体验。”中国人寿信息技术部负责人表示，目前正不断完善和加强公司的信息化建设，中国人寿e通道的升级改版是一个很好的缩影。

责编：曹凯

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