奥迪坚高度整合通讯服务器

构建网络电话和呼叫中心系统的全功能服务器

| 2004-09-15 17:12:16

　　现代通讯的发展，大大促进了企业的进步，但是大多数企业在面对高昂的价格及复杂的设备时，网络电话及呼叫中心还是显得那么得遥不可及。
　　奥迪坚高度整合的通讯服务器，正是针对企业的具体特点，提升企业通讯系统，以最小的投入最大限度地发挥原有投资的效应，平滑升级和改造通讯系统，使企业通讯上升到一个划时代的水平，满足企业在网络时代市场竞争的需要，成为现代企业制胜的关键。
　　奥迪坚高度整合通讯服务器，凭借七年的成熟技术，在美国同类产品的市场占有率中名列前茅，深得用户厚爱。

功能：

AltiWare采用电路交换（Circuit Switching），IP交换（IP Switching），语音处理（Voice Processing）三层整合为一体的系统软件架构
多渠道接入：有线电话, 无线电话, 传真, 电子邮件, 网上呼叫, PDA, 短消息
专用语音通道之应用：IVR，语音邮件，自动话务台，系统语音提示
内置VoIP网关之应用：分布式VoIP呼叫中心，远程座席，Web 呼叫
内置录音功能
内置电子邮件服务
内置CTI服务器
实现电信级电话交换功能
内置自动话务分配（ACD）
内置自动语音应答（IVR）
整合Web应用功能
AltiWare提供开放性API接口，可集成企业的数据库或应用于CRM系统
实现文本语音转换
实用的客户端应用软件

优势：

电脑网络系统和传统电话系统面向未来的完美融合
高度整合功能、设备、技术、网络于一体
电信级的稳定性
最具竞争力的性能价格比
高度的灵活性
最易学、最好用的个性化应用平台
快速安装、快速实施、快速见效
最轻松的管理和维护
保护投资：兼容传统的企业电话设备

奥迪坚公司供稿

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