2007呼叫中心运营管理、数据库营销系列高级研讨班
--卓越客户营销与俱乐部运营
供稿:呼叫中心论坛 | 来源:客户世界 | 2007-03-27 09:37:59继连续成功举办多期的呼叫中心运营管理、数据库营销相关的研讨班之后, 国内客户管理知名讲师曾智辉老师、史雁军老师,再次汇聚各行各业精英,剖析成功案例,分享呼叫中心运营管理价值提升与数据库营销策略!
随着市场竞争的加剧,客户个性化程度不断分化,越来越多的企业开始进入新的营销浪潮之中,即客户洞察驱动的一对一个性化营销,以会员服务营销核心的客户俱乐部运营,企业中高端客户的管理,以及数据库营销、直复营销、会员制营销、一对一营销等这些名词,成为了市场总监、客户总监、销售总监等在业务会议上谈论的重点。如何才能有效的管理和应用企业积累的大量客户信息,通过应用数据库营销的策略与方法,持续创造客户价值呢?
参加我们的课程,您将有机会全面系统的了解和掌握真正的客户俱乐部运营管理。
时间:2007年4月21-22日
地点: 北京国际会议中心
详情请点击以下地址:http://www.dmclick.com/dm/training/training.htm
期待您的参与!
责编:李楠
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