交通服务热线“呼”之欲出 号码初定为96122
来源:大江网 | 2007-07-20 09:06:38 昨日,记者从相关部门获悉,为提升行业管理和服务水平,高速、高效地为公众提供出行服务,方便人民群众安全便捷出行,江西省将建立公众出行交通服务热线。热线特服号码初步拟定为“96122”。预计到年底前,能顺利完成公众交通出行服务热线的组建工作。据了解,热线建成之后,将具有交通咨询服务、紧急救援救助服务、交通投诉受理服务和统计分析、决策支持四大业务功能。届时,公众不仅可以很便捷地通过电话、手机短信等方式查询高速公路及国省道实时路况、通行收费标准等信息,还可以对出行中出现突发交通事件等问题进行快速求助,对交通系统各部门和单位提出建议,对交通出行方面的不满进行投诉和举报。
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