京城首家集邮商务客服中心开业
来源:中国邮政报 | 2007-10-02 15:56:18 9月27日,京城首家集邮商务客户服务中心——西区邮电局集邮商务客户服务中心开业。这意味着客户可以按照自己的意愿,现场量身定做各具特色的个性化邮品,从而达到宣传个人形象或企业品牌,扩大个人知名度或提升企业文化品位的目的。西区邮电局集邮商务客户服务中心将集邮文化的精髓与个性化需求进行有机整合,将集邮与文化传媒、商业传媒等方式进行有效融合,以为客户创造价值为核心,旨在为客户提供集文化展示、邮品介绍、个性化邮品策划与设计、商务洽谈和市场推广于一体的全方位“一站式”服务。该中心的设立,一方面打破了客户对于邮政业务的陈旧认识,充分显示了邮政专业化服务的实力,另一方面也为营销工作的后续环节起到了支撑作用。
据了解,西区邮电局集邮商务客户服务中心设置了集邮文化展示、业务培训、邮品展示、商务洽谈和设计策划五个功能区,可为客户提供零距离4S店模式服务,从软硬件两方面为企业和个人提供个性化邮品制作服务。
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