奥迪坚全球同步推出全新IP电话—ALTI-IP 600H
来源:客户世界 | 2004-10-27 16:24:33 为了满足更多用户建设IP分布式呼叫中心的需求,使IP呼叫中心系统的应用更便捷,奥迪坚在全球同步推出新的ALTI-IP 600H话机! Alti-IP600H是基于H.323协议,使语音可以通过IP网络来传输,并且这款ALTI-IP 600H话机新扩展的耳机(Headset)接口,使呼叫中心的IP远程座席可以更加方便地使用耳机。ALTI-IP 600H提供的功能实用、使用简单,包括自动重拨、转拨、摘机拨号、会议、内部通话、速拨、免提功能操作、10个可编程功能键以及LCD显示等,并且一键式进入语音信箱。
ALTI-IP 600H话机支持H.323、RTP、RTCP、TFTP、TCP、UDP、DHCP、DNS、ARP、ICMP、Telnet等网络协议,采用标准语音压缩,并且支持高质量的喇叭扩音器的回音消除,可以调整免提听话筒/振铃/手持听话筒的声音音量。在ALTI-IP 600H话机的液晶显示屏上可以设置显示时间、来电人的名字、来电人的电话号码、拨打的数字、分机号码、新的留言数目、DND/FWD(免打扰/自动转接)以及系统信息等。在话机的使用上,ALTI-IP 600H话机提供12个标准拨号键,6个用于重拨、语音信箱、内部电话、会议、转接和保留的功能键以及10个可编程键;除此之外还提供两个标准的10/100Base-T RJ-45端口--一个连接网络到电话,另外一个可以作为Hub与PC相连,值得一提的是,ALTI-IP 600H话机新扩展的耳机(Headset)接口,可以更方便IP分布式呼叫中心各地座席人员的使用。IP话机在使用前需要先注册为系统的IP分机,系统管理员可以在AltiGen IP 话机配置置的界面中话机的十个功能键进行自定义功能,目前第十个键缺省情况下已定义为"耳机",通过这个按键控制耳机的摘机和挂机。耳机的音量大小可以在挂机状态下进行调节,耳机的音量与免提的音量是相互独立的。奥迪坚这款新品IP电话,一经上市就得到了各大媒体和测评机构的广泛关注,在美国获得高度的好评。
奥迪坚公司供稿
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