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深航呼叫中心举办首届“美丽之声”技能大赛

来源：民航新闻 | 2007-12-27 21:55:39 　　2007年12月14日下午的深圳航空公司综合楼518室热闹非凡，一段热烈奔放的舞蹈过后，深航95080呼叫中心第一届“美丽之声”服务技能大赛在这里拉开了帷幕，欢歌笑语乐陶陶，和谐温馨瞬间洒……

　　此次活动有幸邀请到了深航4名忠实客户金卡会员担任嘉宾评委。深航销售公司领导以及服务质量管理部领导也应邀出席了本次大赛并担任评委。

　　大赛形式丰富多彩，进行有条不紊，帅哥靓女们精彩的歌舞表演让评委和观众大饱眼服，掌声一阵高过一阵，场面异常火爆。在提问环节，坐在答问席的选手们精神饱满，自信果敢；必答题应对自如；抢答题各领风骚；互选题成功突围，情境模拟跌宕起伏，无不展现出了95080一线员工锐意从容而高昂的士气和高水准的业务技能。

　　活动中间穿插的歌舞表演既有动感十足的街舞、热情奔放的西班牙舞，又有亦静亦动的歌曲串烧、感人肺腑的诗歌朗诵，把95080员工的才艺发挥得淋漓尽致。

　　在如此热烈的表演氛围下，嘉宾、领导也受到了强烈的感染，主动加入到搬气球的游戏中，与一线员工来了一次近距离接触。

　　台上选手精彩的表现，台下评委精致的点评，将比赛推向一个又一个高潮。

　　伴随着《相亲相爱一家人》的歌曲，服务技能大赛落下帷幕。胡洁、周惠以甜美的声音分别夺取了甜美声音比赛“金嗓子”、“银嗓子”桂冠；肖淑军创下了168字/分钟的打字记录，获得了“最佳键盘手”的称号。闪电组、飞天组、魅力组也分别获得了最佳团队合作一、二、三等奖，鲲鹏组、知音组获得了优胜奖，E客组获得了鼓励奖。

　　深航销售公司雷钧总经理对本次活动给予了高度评价，充分肯定了大家的才艺和工作技能，鼓励大家继续努力，更上一层楼。95080呼叫中心也在本次活动中露出了最为美丽的面孔，获得了大家的好评。选手们表现出的优秀的团队合作意识及协作精神，也将让“微笑之声，关爱之心，体贴之情”的95080更加深入人心，为深航开出更加美丽的花朵。

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