居上海北京之前大连服务外包列全球第五

来源：大连日报 | 2008-01-19 12:00:29 昨日上午，IDC全球交付指数（亚太区）揭晓10强城市。我市综合排名位力压上海、北京，位列中国第一。发布会在大连凯宾斯基饭店举行。

根据全球著名的信息技术、电信行业和消费科技市场咨询、顾问和活动服务专业提供商———IDC最新的研究，在过去的几年中，跨国公司累计投资超过百亿美元在亚太地区建立全球交付中心，服务外包和全球交付中心为亚太地区带来超过数十万个就业机会，而且也带动了该地区服务业占GDP比重的提升。“谁是我们最值得信任的合作伙伴？”面对经济全球化的浪潮，这是当前服务外包投资者迫切需要答案的问题。

IDC在过去的两年中一直在对这一领域进行研究、分析、观察，并提出了一个名为全球交付指数（GDI）的新指标，对亚太地区35个可能作为离岸交付服务中心的城市根据劳动力成本、租金成本、语言能力和员工离职率等一系列指标进行比较和排名。在综合考虑了30多项交付指数，并根据重要性进行加权后，在IDC全球交付指数的综合排名中，以下城市在2007年位列亚太地区十强：班加罗尔、马尼拉、新德里、孟买、大连、上海、北京、悉尼、布里斯班和奥克兰。

产生这一排名的关键原因是，IDC的全球交付指数侧重于考量以下这些因素：充沛稳定的人才供给、基础设施、相对成本优势以及混合的交付模式满足企业更多的需求。在评价大连时，IDC认为，大连是全球公认的日、韩离岸外包承接地，大连努力建设全球软件和服务外包新领军城市的决心和行动令人震撼，同时大连已经形成了在软件开发、呼叫中心、工程服务、研发等领域的产业优势。

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