数据库营销是中小企业的希望

作者：刘腾 | 来源：中国经营报 | 2008-04-18 15:30:35

随着科技的快速发展和市场竞争的加剧，越来越多的中小企业开始关注建立数据库和使用数据库营销模式。有一句话说得好，数据库不能保证你能赢得竞争，但是将为你在竞争中胜出增添砝码。

许多曾尝到数据库甜头的企业抱怨说，现在通过数据库营销投入产出大大减少了。以前，只需要建立起数据库，然后简单地和顾客沟通，采用广种薄收的方法，最终能以极低的成本获得高效益。但是现在，利用数据库营销的成本在不断增加，而效果却一天比一天差。

出现这个问题，企业既要从客观上找原因，比如竞争的加剧，法规不断完善，可运作的灰色空间不断缩小，但也要从主观上找原因，是不是没有对这个方法有新的研究，没有找到新的突破点？

在国外，有统计表明，几乎所有的企业，不论是大企业还是中小企业都建立了数据库，而在国内，越来越多的企业也认识到了这一点。其实知道数据库能带来帮助并不难，难的是怎样建立一个数据库？如何快速地建立一个数据库，并能以低成本获得高收益？必须要指出的一点是，很多企业想到了通过购买的方式获得数据库，这样可能很省时省力，但是，这样购买的数据库要面临越来越多的法律风险。尽管国家在这方面现在没有出台严格的法规，但是各种舆论的谴责已经带来了莫大的压力。因此，如果企业想有一个长远的发展计划，还是离灰色地带远一点为好。

数据库值得研究的课题很多，不少中小企业认为，建立一个好的数据库是伴随它们成长的重要步骤。一些快速建立数据库的案例，以及数据库营销出现的新趋势，将是这些中小企业最关心的问题。

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