MOTO全质量服务结硕果

| 2004-11-15 16:27:53

　　11月15日，手机三包政策迎来了正式实施的第三年！

　　这一天对于摩托罗拉来说，同样是一个非常值得纪念的日子：三年前，摩托罗拉作为手机三包法的倡导者，积极参与了三包细则的制定。手机三包政策正式实施后，摩托罗拉更以实际行动认真执行手机三包的各项规定，在三包政策具体实施上作出了榜样。

　　三年来，摩托罗拉为中国客户倾力打造具有国际先进水平的全质量服务模式，无论从服务体系，服务质量，还是服务网络，都得到极大提高和完善。MOTO充分尊重和维护广大消费者的权益，致力于让每位摩托罗拉用户享受到MOTO优质的全质量服务。

　　目前，MOTO全质量综合服务体系所提供的保修与维护、元器件销售、售后服务网络及授权保修、特约维修、专业技术培训、客户完全满意培训和认证培训、流动服务车与热线电话、快速服务、免费服务，正以强大的售后服务网络为平台，向广大用户提供全面、高效、专业的综合服务。

　　今天，已有总数超过760家的MOTO手机售后服务机构遍布全国各省、市、自治区，以它们构筑而成的MOTO全质量服务网络，正以一流技术及物流支持为保证，高效的质量管理为支撑，先进的服务理念为先导，积极向广大中国用户提供具有国际一流水平的售后服务和购机保证。

　　特别提示：

　　为庆祝手机三包政策实施三周年，摩托罗拉特别举行MOTO关爱大行动：

　　11月6日至12月6日期间在指定售点购买指定机型，即可加入MOTO关爱会员俱乐部，独享硬件故障免费上门维修、免费增值服务、免费两年保修等会员礼遇与尊贵服务！

　　11月13日—11月21日在指定售点购任一款MOTO手机，还可获赠精美笔筒时计一个。

华西都市报

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