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CRM高级早餐会研讨客户管理之宏大思想

来源：客户世界 | 2008-05-13 12:22:18

【客户世界消息】2008年5月8日，上海。由BT、AVAYA、IDC和CCMW四家专业机构携手共同主办的“2008CRM高级早餐会”在上海世贸皇家艾美酒店如期举行。本次会议定位于管理层会员的封闭式研讨，就“客户管理之宏大思想”的主题集中进行了分享和讨论。

英国电信BT全球大客户中国销售总监岳晨、英国电信CRM全球计划与营销主管Ruth Rowan、客户世界机构创办人兼总裁赵溪、IDC中国副总经理兼业务发展总监万宁、AVAYA公司中国区渠道销售总监蒋晓穗与会进行了主题分享。共有来自北京、上海、杭州等地，从业于通信、金融、汽车、IT、消费电子、专业外包等领域30多位会员参与了本次活动。会议现场互动热烈，取得了良好的效果。

BT与AVAYA公司在会场介绍了“BT AVAYA OnNet”托管型呼叫中心方案，受到了与会嘉宾的高度关注。

IDC副总经理万宁演讲

BT中国销售总监岳晨主持研讨

客户世界机构创办人赵溪演讲

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