可笑的“呼叫中心现场管理奖惩办法”

helen1802210 | http://helen1802210.ccmw.net | 2008-05-17 00:02:28

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某日见一文章，甚感可笑，与大家分享，也为呼叫中心的同胞说句真心话。一、奖惩类别：违反一次计1分，当日违反一次以上每次计2分，每分5元奖励一次计2分，特殊贡献以主管申请为准，每分5元（为什么扣的永远比奖励多？）二、奖惩方法：员工评扣采用《现场行为奖惩通知单》形式进行奖惩，直接在工资中体现。三、评扣范围：本奖惩制度适用于全体客服中心员工。四、执行人：电话营销主管及其

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