黑龙江省发展服务外包的基础优势

黑龙江省产业基础雄厚、科技实力强、人才资源充足、综合成本低、基础设施完善是黑龙江省发展服务外包的基础优势。

1．人力资源的优势

充足的人力资源是发展服务外包产业的根本保障，黑龙江省拥有包括国际知名的哈尔滨工业大学、哈尔滨工程大学等院校在内的62所高等院校，每年毕业生超过20万人，每百人中有5人接受过专科以上教育，人均教育资源在全国排第五位；科技人才实力排在全国第七位。充足的人力资源为发展服务外包产业提供了强有力的基础保障。充分开发和利用黑龙江省人力资源存量大、流量大和成本低廉的现实状况，对于黑龙江省培养新兴支柱产业具有十分重要的现实意义。

2．综合成本的优势

黑龙江省综合成本相对较低。以省会哈尔滨市为例，其人均收入与消费水平均低于国内发达地区城市。北京市服务外包行业的人均月薪为650美元左右，上海市为750美元左右，大连市为500美元左右，而哈尔滨市不足300美元，约是北京46%、上海的43%、大连的60%；哈尔滨市的物业成本是上海、北京的50%。哈尔滨的物价指数和生活成本较低，适当的工资水平可以确保较高的生活质量。

3．基础环境的优势

黑龙江省有哈尔滨、大庆等国际知名城市，哈尔滨是欧亚大陆桥的起点，具有覆盖世界各地的水、陆、空交通网络和国家一类口岸，具有长期的和周边各国的贸易历史。围绕哈尔滨的省内公路十分发达，随着哈大齐工业走廊的快速崛起，哈尔滨的经济愈加繁荣和稳定。以冰雪文化为代表的旅游资源别具特色，哈尔滨市是国家十大最具竞争力的城市之一。大庆是中国重要的石油石化生产基地，也是一座新兴的现代化综合城市，因石油而闻名于中国和世界，也是我国内陆首家“国家环境保护模范城市”，先后获得联合国迪拜改善居住环境良好范例奖和中国人居环境范例奖，并荣获“CCTV2006年度中国魅力城市”。

黑龙江省数据网络省际出口带宽近100G，可以保证最短的网络时延，最低数据丢包率，双路双备份的设计最大限度保障更快、更可靠的网络连通，为发展服务外包产业提供足够的基础保障。

4．多种语言的优势

和周边国家长期交往的历史黑龙江省具有英、日、韩、俄等多种语言优势。从9年义务教育到高中和大学，黑龙江省的学校不同程度地开设了英、日、韩、俄等语言课程。

5．对日韩的地理和人文优势

黑龙江省与日本和韩国都位于东北亚地区，距离很近，交通方便，交往频繁，文字、语言、风俗、经济等方面都有着密切联系，具备对其发展服务外包业务的良好环境。

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