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摘要
电视购物呼叫中心培训部的六大职能??? 电视购物行业做为新兴的行业,成为传统零售行业新的市场延伸。国内很多老板和投资人开始在近三年纷纷进入此行业。电视购物呼叫中心,从以前的“游击队”开始向“正规军”转变。以往的电购公司素有入门低、来钱快、产品单一、市场需求极大的特点,形成了供不应求的现状,所以很多公司忽略了培训在销售过程中起来的重要作用。将培训部仅仅定义成为培训新人的,以讲解产品和业务流程为主要
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