客服中心第一次知识竞赛开锣喽！

95558citic | http://95558citic.ccmw.net | 2008-07-07 15:38:39

责编：DongWei

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炎炎夏日，客服中心也热火朝天的迎来了《客服中心第一届知识竞赛》。6月27日清晨，质检小组的专员们将130道题目贴到运营座席区壁报处。为了让这次竞赛赛出水平、赛出效果，质检小组的专员们根据题目的难易程度，将试题制作成颜色不同、别致精美的题目卡，粉红色题目星级为三星，难度系数为3；黄色题目星级为二星，难度系数为2；绿色题目为一星，难度系数为1。这次活动不仅得到了领导的大力支持，更激起了

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