扎实推进员工培训中国电信实现全员持证上岗

作者： | | 2004-11-26 13:49:25

记者日前在中国电信集团培训工作研讨会上了解到，截至目前，中国电信全集团管理岗位持工商管理证书上岗率达到近100％，技术业务人员持证上岗率达到90％以上，全员持证上岗目标基本实现。

据了解，中国电信集团成立以来，非常重视员工培训工作，公司领导多次强调培训工作的重要性，开展了一系列卓有成效的员工培训工作。2002年，中国电信集团就开始了全员持证上岗工作，目前该项工作已基本完成。同时，创造性地在全集团建立了近5000人的三级内聘培训师队伍和由集团公司二级经理组成的特聘培训师队伍，其中，集团级内聘培训师200多名，省公司级内聘培训师1170名，地（市）分公司级内聘培训师3280名。电信集团还编写了一套符合企业实际的中国电信集团员工培训教材，设计制订了符合企业实际的员工培训课程体系，开展了培训效果的后评估项目研究，下发了中国电信集团培训效果评估手册。在此基础上，中国电信利用自身网络资源成立了中国电信网上大学，进行了电子学习系统的试点与推广工作，开发出了235门课件。对各层面的管理人员，特别是地（市）、县公司总经理及部门经理等进行了有针对性、递进式的培训。配合业务流程重组、营销渠道的建设，中国电信还对员工进行了大量的转岗培训工作及岗位资格认证工作。

据悉，中国电信集团将从员工队伍实际出发，进一步以人才队伍建设为中心，加大对各类人才队伍的培训工作，通过培训提高各类人才的能力与水平，提高管理者的学习、实践、执行能力。同时，不断完善岗位资格认证体系，做好岗位技能与认证工作，加快网上大学推广工作，加大建设力度，完善课件内容，从而不断适应创建学习型企业，培养学习型员工的需要。

人民邮电报

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