天津游客服务中心投入使用 游客咨询打12301
来源:人民网 | 2008-07-25 18:47:06人民网·天津视窗7月25日电:近日,设在国家5A级旅游景区古文化街内的天津游客服务中心投入使用,今后,该中心将承担起旅游咨询、商务服务、宣传展示等多项功能,向国内外游客提供“一站式”旅游服务。
游客服务中心由市旅游局所属的天津旅游协会(学会)、12301旅游呼叫中心和古文化街开发公司设立的管理服务窗口、市容治理窗口、旅游服务窗口组成。中心将集中展示《天津旅游指南》《天津旅游地图》《天津旅游产品》等天津旅游资料,以及国内各大景区景点的简介,供游客免费取阅。另外,为了接待外国游客,中心的工作人员还准备了英、俄、日、韩等多种外文资料。
奥运会前,国家旅游局将选定部分具备条件的奥运协办城市首批开通12301旅游呼叫中心,坐落在天津游客服务中心内的12301旅游呼叫中心就是其中之一。该呼叫中心将解答来自世界各地奥运观众、游客有关旅游、交通、赛事等方面的即时问询。近期,本市各大旅行社也将陆续进驻。
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