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叶先生:看了你在我博里的留言,很高兴你的认真,也很遗憾你的较真.互联网本身就是个虚虚实实的地方,有些内容和评论我们需要客观地去看待,即使是客户的投诉也需要心平气合地去看待.我觉得你说的非常好的地方是大家要换位思考,也希望你换个角度看问题网上关于品牌的投诉不止海尔和摩能一家,NOKIA,MOTO,蒙牛,伊利,万科都有,包括一些电视台如BTV包子事件,也被暴光或者有负责影响过,难道我
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