北京市副市长苟仲文亲切接见亚太呼叫中心协会会长

2008年10月14日，北京。[客户世界消息]今天，借举办首届亚太呼叫中心大会的机会，北京市副市长苟仲文先生今天在密云世豪国际酒店亲切接见了与会的各国、地区呼叫中心协会的会长，并和与会人员进行了座谈，介绍了中国政府、北京市政府近年来为建设信息服务产业，促进产业结构调整所做出的努力；和与会者讨论了服务外包及呼叫中心产业在新形势下面临的机遇和挑战。苟仲文副市长希望各国专业机构能够抓住机遇，积极参与中国呼叫中心产业建设，在帮助中国呼叫中心产业发展的同时，交流分享成功经验, 为共同推进亚太地区呼叫产业发展，甚至是世界呼叫产业的发展做出新的更大的贡献。北京市密云县县委书记夏强、县长刘福志，副县长钱福生、徐芳等同志参加了接见。

由亚太客服与呼叫中心联盟APCCAL（Asia Pacific Contact Center Association Leaders）主办，客户世界机构（CCWWorld Group）承办的2008亚太呼叫中心大会将于15至17日在北京召开。亚太各国呼叫中心协会第一次聚首北京，组织联盟成立后的第一届年度大会。来自全球超过15个国家和地区的呼叫中心行业泰斗及各知名呼叫中心机构的领导人将聚集一堂，共同探讨“亚太呼叫中心——更快、更高、更强”的会议主题。

为进一步了解中国•北京呼叫中心产业基地，关注中国呼叫中心产业发展，来自澳大利亚、菲律宾、泰国、新加坡、印度尼西亚等国家和香港、台湾等地区的呼叫中心协会会长，于13日至14日在北京市密云县召开了亚太呼叫中心协会领导人会议。会议期间，与会人员参观了中国•北京呼叫中心产业基地，并举行了呼叫中心产业高峰论坛，亚太国家、地区呼叫中心产业方面的专家、呼叫中心管理者等人员共同就亚太区域呼叫中心产业发展进行了讨论、交流。

此次亚太呼叫中心大会在北京的举行是一个良好的契机，基于中国呼叫中心产业历经10年发展， 随着产业的不断发展和进步, 正逐步与国际市场接轨的前提下举行的，是为了让亚太各国、地区呼叫行业机构更深入地了解中国的呼叫中心产业发展，让更多的国际组织及呼叫中心专业机构进入中国市场开展各种业务和合作，为中国呼叫中心市迅速接轨国际创造条件与机会。

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