招行工行建行服务速度与质量大比拼

0 | 2006-03-24 08:41:23

　　因为偶前几天重装System，不但忘记招行的恢复密码，而且同时忘记了工行网上银行支付密码，还没有建行的签约网上银行......　

　　昨日旋风般“访问”了这三家银行，偶楼下三家银行相距不远。　

　　第一站：中国招商银行深圳福园支行，偶楼下　

　　未进门，就有工作人员过来询问要什么帮助......，当时大堂经理在忙，是旁边的一工作人员立即问的。哇，感觉好爽，好舒服。。　

　　偶说办网上银行的......　

　　大概四五分钟左右，搞定。　

　　第二站，中国工商银行福园支行福虹路对面　

　　初不知在二楼，楼下是24小时Bank，偶发现不知道柜台在那，只好问人，说是在“江南足浴”二楼那边......怀着忐忑不安的心情上二楼，左边是休闲中心的说，正门是工行...　

　　进去了...没人鸟我，有点郁闷...瞅瞅大堂经理，是一上了年纪的老妇人，打声招呼：“小姐...”　，郁闷得不行...“做什么的？有什么事？！”靠，来银行肯定办银行事情？我说我办网上银行，她指了指排队机，说是在那边排队。就再也没鸟我了，OK。取个号码，哇，前面22人...偶等！　

　　大概在等人这会儿，偶用偶的眼光扫视了一下周围的人，等待的人个个面露怒色...呵欠连天，有一个还在椅子上睡着了...再认真观察一下工行的员工，哎哟，妈哟，靠。工行没人才了？全部是上了四五十岁的“姐姐”在办事！连保安都是五十来岁的“哥哥”！　

　　足足等了近45分钟才轮到我...　

　　办理的时候，一直提示我按密码，因为偶只办理网上银行支付密码，最后工作人员塞给我一张纸，说办完了。偶说那偶的网上银行支付密码是那个？那“姐姐”，你刚才按的就是？我刚才按了三个不同密码！怎么知道那个跟那个？唉，工行。看看时间快到5：30了，赶紧冲出工行，冲到建行，就是那个深圳上海宾馆对面那家。也不远。　

　　第三站：中国建设银行深圳分行　

　　冲过去快关门了，偶问大堂经理，网上银行那个签约如何办？她当时同时在回答三个人的问题。　

　　(偶一向对建行没好感，因为他们的那个网上银行前些时候慢得跟牛牛走路。最近速度快了近二十倍。)　

　　那漂亮姐姐，回头说，是深圳本地的还是外地的，偶说是偶老家的行不行...然后....一大堆的...　

　　排队，又是前面22个人，偶以为又得四十五分钟，呆着在写开户申请，还没写完，就听到报偶的号了。蛮快的...因为急，还写错了，柜台姐姐因为这都笑了好多次了，都急。她们不能超钟点的....哇，最后终于办好了。　

　　总结以上偶的一长串的流水帐废话，纯日记式的。　

　　偶个人感觉，三家银行还是数中国招商银行最好，速度快，服务好。最差的数中国工商银行，速度慢，服务差。建行比以前好很多了，速度与服务质量都有明显的提升。不知道是不是因为我去的是深圳分行的原因。不过这就不得而知了。　

　　反正偶的主帐号放在招商银行。

　　更烂的是偶看到工行的手续费更改通知......　

　　9.1起，网上银行手续费为0.8%，跨行也要收费，也就是说转帐1000要手续费8块，偶同时问了建行，跨行免手续费。　

　　招行的手续费最贵偶没意见，因为它服务好，速度快。：)　

　　呵呵，今天无聊，写出来让大家瞅瞅。　