友邻通讯呼叫中心产品06巡展[北京/上海/广州]

1 | 2006-04-04 06:53:57

尊敬的客户：

　　深圳市友邻通讯设备有限公司诚挚地邀请您参加"2006友邻通讯呼叫中心产品巡展"活动。在为期半天的活动中，来自电信、银行、保险以及企业的高级管理人员将汇聚一堂，与友邻通讯共同探讨"呼叫中心质量管理"、"基于电话营销的知识库"的未来发展方向。

　　友邻通讯作为国内领先的电话录音产品和呼叫中心质量管理系统解决方案提供商，经过多年的探索，总结出了精准、高效、科学、全面的质量管理体系。希望通过此次巡展，向广大客户展现最新的呼叫中心质量管理解决方案及相关产品。

通过此次巡展，您可以期待以下收获：:

如何才能保证客户服务代表提供给客户的服务既准确又及时？
如何才能增强客户对服务提供者的信任和信赖程度？
如何才能了解客户服务代表的业务工作技能和工作态度？
如何才能及时把握呼叫中心的运营状态？
针对IP呼叫中心的最新录音解决方案。
如何利用电话营销系统，将呼叫中心从"成本中心"转化成"利润中心"？
如何通过构建知识库系统，更好的为电话营销服务？

　　同时，您可以借助本次聚会，了解行业的发展方向，与参会人员分享成功经验。而友邻通讯的专业团队也将为您展现最新的产品。您将通过先进的技术和解决方案获得良好的发展势头和骄人的成绩。

　　友邻通讯期待有识之士的积极参与，共同探讨中国呼叫中心行业的美好前景！

　　如欲报名参加本次会议，请填写以下参会表格。我们期待届时您的出席！

顺祝商祺！

日程安排:

上海：2006 年4月18 日（星期二）
地点：上海华亭宾馆 4号宴会厅（上海市徐家汇区漕溪北路1200号）

北京：2006 年4 月20 日 (星期四)
地点：北京长安戴斯大饭店二楼大宴会厅（北京市朝阳区华威里27号）

广州：2006 年5 月18 日 (星期四)
地点：广州国际大酒店二楼国际会议中心浣溪纱厅（广州环市东路339号）

注：各会场均在下午1：30分签到。

会议安排：

时间Time	主题Topic
13:30～14:00	签到（Registration）
14:00～14:15	致欢迎词 (Welcome Speech)
14:15～15:00	迎接呼叫中心质量管理变革的挑战
15:00～15:45	基于电话营销的解决方案
15:45～16:00	茶歇 (Tea Break)
16:00～16:30	实际案例分析或专家演讲
16:30～17:00	系统演示和交流沟通
17:00～17:15	幸运抽奖 (Lucky Draw)
自助晚餐（Buffet Dinner）