标杆案例
标杆案例 - 最新文章
- 案例研究 - 民生银行信用卡客户服务中心:“三心两意”做服务2008-04-24
- 案例研究 - 标杆案例:宁夏银行96558呼叫中心2008-02-25
- 案例研究 - 从上海移动呼叫中看呼叫中心行业的明天2008-02-05
- 案例研究 - 记中国建设银行客服中心建设2008-01-20
- 案例研究 - 从渣打银行看香港银行业客户服务中心2008-01-19
- 案例研究 - 案例研究:饭统网呼叫中心2008-01-18
- 案例研究 - 案例:人保财险北京分公司95518呼叫中心2008-01-18
- 案例研究 - 案例研究:广州诚伯信息有限公司2007-12-09
- 流程管理 - 关注民生 医保服务之根本2007-12-07
- 案例研究 - 案例研究:北京新东方学校呼叫中心2007-11-09
- 案例研究 - 案例研究:中外运敦豪客户服务中心2007-10-05
- 人力培训 - 英伦之邦,绿色呼叫中心蔚然成风2007-09-29
- 案例研究 - 服务意识决定服务品质2007-09-12
- 案例研究 - 爱普生热线中心员工职业生涯发展规划2007-08-21
- 案例研究 - 案例研究:杭州电信10000客户服务中心2007-08-17
- 案例研究 - 标杆案例:东软呼叫中心2007-07-23
- 案例研究 - 案例研究:淘宝网客户中心2007-06-26
- 案例研究 - 案例研究:爱普生热线服务中心2007-06-11
- 案例研究 - 案例研究:中信银行信用卡中心客户服务中心2007-06-04
友情链接: 新浪科技 | 比特网 | 亿八佰 | CTI论坛 | CNET科技资讯网 | CIO时代 | 支点网 | 全球VoIP联盟 | AMT | 中国服务营销网 | 中国商业智能网 | 51Callcenter | 中国整合营销网 | CNCCA | 121直复营销网 | 畅享网 | 通信世界 | 电子商务世界 | 赛迪网 | 企业档案在线 | Chinasourcing | 计世网 | IT经理世界 | IT专家网 | 中国商业电讯 | 艾瑞网 | 希赛网 | 电脑商报 | 互联网周刊 | 通信产业网 | 中国服务外包网 | 中国客户服务网 | VOIP中国网 | 中国VoIP论坛 |
