网络 - 最新文章

• 案例研究 - 淘宝网商家：店小二文化将顾客摆第一2008-05-04
• 市场信息 - 三友亚星呼叫中心平台应用于新网数码呼叫中心2008-04-30
• 案例研究 - 搜狐客服，让沟通的距离更近2008-04-30
• 案例研究 - 新浪客服中心价值定位的启示2008-04-28
• 案例研究 - 当当网忽悠了谁2008-04-27
• 实施案例 - 探秘阿里巴巴呼叫中心2008-04-24
• 行业动态 - 国内互联网企业首家客户满意中心成立2008-03-26
• 实施案例 - IP电话系统成为篱笆网与客户的纽带2008-03-25
• 行业动态 - Skype自创建以来累计网络通话突破1000亿分钟2008-02-21
• 行业动态 - 阿里巴巴投资13亿元在杭州建设“淘宝城”2008-02-09
• 案例研究 - 案例研究：饭统网呼叫中心2008-01-18
• 市场信息 - 360buy选择北电呼叫中心2008-01-18
• 宏观战略 - 08年ICT市场十大趋势：3.5G手机时代开启2008-01-08
• 案例研究 - 网通虚拟呼叫中心介绍与实例2008-01-08
• 市场信息 - 合力金桥软件搭建京东商城营销服务平台2008-01-07
• 行业动态 - 35互联服务升级,建成全球呼叫中心2008-01-07
• 行业动态 - 比肩产品技术 百度客服再创业界标杆2007-12-28
• 案例研究 - 2007中国客户关怀大奖：百度在线网络技术（北京）有限公司2007-12-24
• 案例研究 - 中国万网从数据库营销到客户关系营销2007-12-20
• 宏观战略 - 商务部关于促进电子商务规范发展的意见2007-12-17
• 行业动态 - “大鳄”百度“扎营”郑州在豫设服务中心2007-12-01
• 市场信息 - 思科统一通信落户篱笆网2007-11-11
• 宏观战略 - 七星网购总裁赵立新：做跨地域的网络沃尔玛2007-09-28
• 行业动态 - 互联网协会12321举报受理中心获行业自律贡献奖2007-09-26
• 案例研究 - 篱笆网的“战术”布局2007-09-24
• 案例研究 - 2007中国最佳呼叫中心：上海篱笆信息科技有限公司2007-09-15
• 案例研究 - 谁在复制携程2007-09-14
• 市场信息 - 久游网客服热线号码变更公告2007-08-22
• 案例研究 - 案例研究：淘宝网客户中心2007-06-26
• 宏观战略 - 互联网企业的服务使命和价值标准2007-04-26