CCO访谈
中国CCO访谈录(China Chief Customer Officer Interview)是由《客户世界》月刊主持的一档特色专栏，自2004年创办以来广受关注和好评。
题记：我们不知道称呼目前中国的那些客户服务实践中的旗帜人物为“CCO”是否会有很多人同意，也许一个名称的提出不能代表他们曾经的和肩负的所有，但他们确实在引领着中国客户服务行业的前行，中间有迷茫、挫折和殚精竭虑的思索，还有春暖花开的勃勃生机。求索绚丽的未来，他们的脚步在行业使命的策动下已无法停止，更加坚定……
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