通讯 - 最新文章

• 行业动态 - 美电信客服热线不堪骚扰 清洗刁蛮用户2007-07-11
• 运营管理 - 给统一通信泼冷水2007-07-11
• 市场信息 - 铜陵市率先全省开通价格1142007-07-05
• 技术实施 - 数据中心统一企业通信网 实现新业务2007-06-28
• 案例研究 - 中国移动:让客户走得更近2007-06-27
• 运营管理 - 国企老大，躬身服务2007-06-15
• 市场信息 - 并购和结盟统一通信市场临界爆发2007-05-31
• 市场信息 - 移动信息化创新动力——双网搭建是关键2007-05-28
• 市场信息 - 感受广东电网公司“95598”服务热线的真情服务2007-05-22
• 市场信息 - 江苏省电信增值业务将降准入门槛2007-05-18
• 市场信息 - 深圳电信客服中心排班与考评系统通过验收2007-05-15
• 宏观战略 - 2007年电信行业CRM思考2007-05-11
• 技术方案 - 浙江电信114号码百事通解决方案2007-05-09
• 案例研究 - 号百的边缘化生存——订餐小秘书2007-05-09
• 案例研究 - 美国的号码百事通2007-05-09
• 宏观战略 - 电信运营商转型背景下的客户服务策略2007-04-30
• 市场信息 - 信产部公布电信服务用户满意度中电信增幅最大2007-04-27
• 市场信息 - 中国总机免费体验服务遇尴尬2007-04-24
• 宏观战略 - 中国增值服务投资现状与趋势2007-04-22
• 市场信息 - 号码百事通“百事”能否完全“通”2007-04-19
• 市场信息 - 服务好不好客户说了算镇江电信10000号推出在线测评2007-04-17
• 宏观战略 - 从“号码百事通”升级看电信转型2007-04-15
• 市场信息 - 全国增值业务经营者总数达两万余家2007-04-13
• 行业动态 - 浙江省电信服务明码标价新规下月开始实施2007-04-13
• 行业动态 - 北京移动力推短信营业厅2007-04-12
• 市场信息 - 济南网通电话导航推特色查询服务2007-04-10
• 市场信息 - 浙江电信“号码百事通”受企业追捧2007-04-10
• 行业动态 - 短信业务寻址五大标准将出台2007-04-10
• 运营管理 - 号码百事通的盈利出口2007-04-09
• 市场信息 - 河北移动“彩铃热线”方便客户2007-04-04